เนื่องจาก Cat ได้รับรางวัลวิสิหกิจด้านการให้บริการปี 53 นี้จึงต้องการให้มีการเรียนรู้หน่วยงานที่ได้รับรางวัล ว่ามีการบริหารจัดการอย่างไรในการบริหารทุนมนุษย์ที่มีอยู่ทำให้มีการทำงานอย่างทุ่มเทและมีความสุขเพื่อเป็นหน่วยงานตัวอย่าง (ต้นแบบของความสำเร็จ) เพื่อนำมาองค์กรไปสู่ความสำเร็จต่อไป