"คุณอัญชลี"สวัสดีค่ะ

เราเริ่มถาม(ชื่ออะไรคะ..)ทุกจุดบริการ จนผู้ป่วยบางคน..ยวนเรากลับ..

- พยาบาลเรียก คุณ..(ชื่อ-สกุล)เชิญเข้าห้องตรวจค่ะ เมื่อผู้ป่วยมาเราก็จะถามซ้ำว่าชื่ออะไรคะ..ผู้ป่วยตอบว่า แล้วเมื่อกี้เรียกใครละคะ..

มีหลายเหตุการณ์ที่อาจเกิดข้อผิดพลาดได้