อาจารย์ครับ
งานส่วนใหญ่ที่ค้องการความสะดวกรวดเร็ว ก็มักจะใช้หนังสือโต้ตอบครับ แต่บางงานที่ต้องประสานร่วมมือ หรือ ต้องการการมีส่วนร่วม คงต้องพูดคุยกันบ้างครับ คือ ถ้าใช้แต่หนังสือ มันเหมือนไม่ค่อยได้ใจ และ ไม่ค่อยเข้าใจกันครับ
ขอบคุณครับ