คุณนิดครับ
* การสื่อสารข้ามสายงาน เพื่อให้ผู้นำของแต่ละสายงานที่ค่อนข้าง มีปัญหาในการสื่อสาร พบว่า ปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากการไม่ฟังอย่างตั้งใจ และ มีทัศนคติที่ไม่ดีต่อก้น
(ผมว่าเรื่องนี้เป็นเรื่องที่ดีมากเลยนะครับ การสื่อสารข้ามสายงาน ยอมรับว่าเป็นปัญหามาก)
* การฟังด้วยหู ฟังด้วยตา ฟังด้วยปาก ฟังด้วยหน้า และสำคัญที่สุดคือ ฟังด้วยใจ
(เป็นการฟังที่ต้องใช้หลายอย่างเลยนะครับ เรียกว่า Deep listening)
ขอบคุณมากครับที่เข้ามาแลกเปลี่ยนเรียนรู้และเสริมเติมเต็ม