1. สิ่งที่ได้จากการเรียนรู้

- การที่จะสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ขึ้นมาได้นั้นคนเราต้องอย่างมองวันวาน ให้มองพรุ่งนี้เป็นสำคัญ

- ความแตกต่างของนวัตกรรมเป็นสิ่งที่จะสามารถดึงดูความสนใจของลูกค้าได้

- ลูกค้าเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ขึ้นมาการเข้าถึงลูกค้าในแต่ละกลุ่มจะทำให้สามารถสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ ที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้านั้นๆ ได้

- บริษัททุกบริษัทไม่สามารถอยู่ได้โดยโดดเดี่ยวจะต้องมีการสร้างสัมพันธภาพระหว่างบริษัทเพื่อการดำเนินธุรกิจร่วมกัน จึงจะสามารถที่จะอยู่ได้ด้วยความยั่งยืนหากบริษัทอยู่ใดอยู่แบบโดดเดี่ยวนั่นหมายความว่าบริษัทมีอายุที่สั้น

- การทำงานตามจุดแข็งทำให้สามารถทำงานได้ดีและมีประสิทธิภาพ ส่วนงานใดที่คิดว่าเป็นจุดอ่อนควรที่จะให้ผู้อื่นทำมากกว่า

- ผู้บริหารควรจะมีการหาความรู้เฉพาะทางอยู่สม่ำเสมอ

- การนำจุดแข็งของแต่ละบุคคลมารวมกันและลดจุดอ่อนของแต่ละบุคคล จะช่วยให้องค์กรมีจุดแข็งในการดำเนินงานเพื่อสร้างคุณค่าให้กับลูกค้าได้มากกว่าองค์กรอื่น

- กลยุทธ์ทางธุรกิจได้มุ่งไปสู่การนำทรัพยากรที่มีค่าใช้ในงานต่างๆ เพื่อสร้างผลขึ้นมา กลยุทธ์นั้นจะต้องดำเนินไปพร้อมๆ กับการถูกปรับแต่งให้เหมาะสมด้วยความเร็วที่เท่าเทียมกันกับกลเม็ดในอดีต และมันจะต้องเกิดในทันทีทันใด

- ธุรกิจว่าเป็นเครื่องยนต์ขับเคลื่อนสังคมสู้ความเจริญงอกงามอย่างยั่งยืนที่มองเห็นคุณค่าของบุคคลแต่ละคน และให้รางวัลกับความสำเร็จ โดยมีประสิทธิผลในการจัดการเป็นปัจจัยที่ทำให้เครื่องยนต์คงทำงานได้อยู่

2. สิ่งที่คาดว่านำไปประยุกต์ใช้ได้

- สร้างสัมพันธ์ภาพที่ดีระหว่างองค์กรธุรกิจด้วยกัน

- การมอบหมายงานให้บุคลากรแต่ละคนควรที่จะหาจุดแข็งของคน คนนั้นก่อนการมอบหมายเพื่อให้บุคลากรทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

- ผู้บริหารควรจะมีการแสวงหาความรู้เฉพาะด้านที่ตรงกับจุดแข็งของตนเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพ

- หากจะสร้างนวัตกรรมใหม่ขึ้นมาไม่ควรที่จะกลับไปมองอดีตที่เคยมี

- ศึกษาข้อมูลของกลุ่มลูกค้าเป้าหมายให้ชัดเจนเพื่อกำหนดวัตถุประสงค์ของบริษัท

- การทำงานไม่ควรจะมุ่งหวังกำไรมากเกินไปควรกลับมามองในส่วนของการบริหารงานที่มีประสิทธิภาพร่วมด้วย

- การทำงานควรหาจุดแข็งของตัวเองมากกว่าจุดอ่อน

น.ส.จันทร์เพ็ญ บรรหารบุตร 53-3658-155-7

(ได้รับทางเมล์ kmutnb

July 30, 2010 8:39:13 PM ICT)