1. ระหว่างภาครัฐ ภาคเอกชน มีสายงานที่แตกต่างกันมาก เราจะมีวิธีการจัดการแบบใด ที่จะบริหารทุนมนุษย์ ได้ประสบผลสำเร็จใกล้เคียงกันที่สุด

2. เราจะมีวิธีการดำเนินการอย่างใดที่ทำให้คนใน องค์กร คิดว่า เราทำเพื่อตนเองครับ

From การรถไฟแห่งประเทศไทย ( สโมสรรถไฟ )