1.สิ่งที่ได้เรียนรู้ จากหนังสือของ ปีเตอร์ ดรัคเกอร์ ทั้ง 2 เล่ม คือ

สิ่งที่ทำให้องค์กรประสบความสำเร็จทั้งในเชิงคุณภาพและปริมาณ

นั้นเป็นผลมาจากการร่วมแรงร่วมใจของพนักงานทุกคน ด้วยการสื่อสารภายในอย่างสม่ำเสมอ

การให้พนักงานได้รับข้อมูลเชิงกลยุทธ์ไปในทิศทางเดียวกัน

ก่อให้เกิดความเข้าใจว่าตนเองจะมีส่วนร่วมทำงานเชิงกลยุทธ์ให้บริษัทบรรลุผลตามเป้าหมายได้อย่างไร

ทำให้องค์กรมีโฟกัสและมีวินัยในการทำงานมากยิ่งขึ้น ซึ่งเป็นปัจจัยพื้นฐานของการที่จะนำองค์กรไปสู่ความสำเร็จ

และสิ่งที่สำคัญอีกอย่างคือการเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ เพื่อที่จะเพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานทุกคน อันจะเป็นหนทางนำองค์กรไปสู่ความสำเร็จ

2.สิ่งที่คาดว่าปรับใช้กับตัวเราได้

จากความรู้เรื่องการบริหารจัดการดังกล่าวสามารถประยุกต์ใช้กับองค์กรของผมได้

เนื่องจากเป็นธุรกิจของการบริการ ต้องอาศัยการทำงานกับคนทั้งในและนอกองค์กรเป็นหลัก

แนวคิดของ ปีเตอร์ ดรัคเกอร์ จึงเป็นความรู้ที่มีประโยชน์กับผมเป็นอย่างมากครับ ทั้งในเรื่องของการบริหารคน และการสื่อสาร

นายพรสุระ เฉิดฉายพันธุ์ S-METM 53-3658-0690