ได้ทราบคุณค่าและความสำคัญของทรัพยากรมนุษย์ วิธีการที่จะให้ขวัญกำลังใจแก่คนที่ร่วมงานโดยมิได้มุ่งหมายแต่เรื่องให้เงินและการดูแลให้ขวัญกำลังใจนี้ ไม่ใช่เฉพาะคนนั้น แต่ไปถึงบุคคลในครอบครัวเขาด้วย