สรุปไปเลย ลูกค้าหรือคนไข้ เดี๋ยวนี้ ฉลาดครับ เพราะทุกๆคนมีสิทธิ์ที่จะเข้าร้านยาไหนก็ได้
สังเกตุไหมคับ ร้านยาที่อยู่ได้ทุกวันนี้ เพราะอะไร
ลูกค้าประจำ เก่าแก่ จิงๆๆ ซื้อขายกันมานาน ถูกคอกัน
ร้านยา ขายยาถูกมากๆ อันนี้แหละทำให้ร้านยาที่เช่าตึกทั้งหลาย เครียดไปตามๆกาน
การแนะนำยา อันนี้สำคัญมาก ว่าใช้ยาให้ปลอดภัย แบบไหน อย่างไร
พูดจาเพราะๆๆ เอาใจลูกค้า
ผมคนนึงเปิดร้านยา เหมือนกัน แล้วก็ไม่ได้จบเภสัช ด้วย แต่เผอิย ผมมีความตั้งใจ ในการเรียนรู้
ศึกษายา แล้ว ก้เปิดมายี่สิบกว่าปี และ ก็ไม่ได้เดือดร้อนอะไรเลย ทุกๆๆวัน คนไข้ไม่มีเงิน เราก็ให้ทานยาฟรี
เราคิดแบบนี้ สบายใจมากกว่า อยู่แบบ พอเพียง ที่ร้านผม ขายดี พอสมควร เพราะเปิดมานาน
ร้านยา ทุกๆร้านที่เปิดขึ้นมา ก้รู้อยู่แก่ใจ ว่า ถ้าไม่มีความรู้เรื่องยา ก็เปิดได้ไม่นาน หรอก
อย่าสาดโคลนใส่กันเลย ว่าร้านมีเภสัช หรือ ไม่มี เภสัช ผมว่า ประเด็น มันอยู่ที่ลูกค้ามากกว่า
ลูกค้าฉลาดเยอะ รู้ยาเยอะ และ อยากได้ ของถูก มากๆๆๆๆ อันนี้ สำคัญที่สุด ลูกค้าจะเป็นคนกำหนด
จะดี จะเลว ยังไง ร้านยา ก็สำคัญ ต่อทุกๆคน ได้บุญ มากกว่าได้ โทษ ร้านไหน ไม่ดี ก็ อยู่ได้ไม่นานหรอก