ดิฉันว่าส่วนใหญ่ที่ลูกค้าประทับใจจะเป็น people มากกว่า p ตัวอื่นค่ะ
ล่าสุดดิฉันไปกินก๋วยเตี๋ยว ทุกอย่างดีหมดค่ะ ยกเว้นเจ้าของร้าน(แย่ๆ)
เลยคิดว่าจะไม่ไปกินอีก ...
และที่สำคัญคือการทำให้ลูกค้ารู้สึกเป็นคนพิเศษค่ะ
ความรู้สึกได้เป็นคนพิเศษนั้นสำคัญต่อลูกค้าโดยเฉพาะลูกค้าที่เป็นผู้หญิง
ยิ่งทำให้พวกเธอรู้สึกว่าตัวเองเป็นเจ้าหญิงได้ ยิ่งเลิศเลยค่ะ