ภาวะความเป็นผู้นำที่ Mandela กล่าวถึงมีอยู่ 2 ประเด็นที่มีความสำคัญต่อ สขช. คือผู้นำต้องมีภาพลักษณ์ที่ดี มีความสง่างามในทุกโอกาสและไม่เน้นการถูกหรือผิดแบบ 100% โดยมีการประนีประนอมที่เหมาะสมแต่ยังคงรักษาหลักการไว้ ส่วนภาวะความเป็นผู้นำที่ Mandela ไม่ได้กล่าวถึง แต่มีความสำคัญต่อ สขช. คือความมีคุณธรรมในการบริหารงานและการให้ความสำคัญกับคนซึ่งเป็นทรัพยากรที่สำคัญที่สุดในองค์กร