สวัสดีครับ
อาจารย์ยกตัวอย่างมาซะเห็นภาพเลย
“คนตาบอด หลงป่า ก็บ่นว่า เดินวนมานานแล้ว ออกจากป่าไม่ได้สักที ....เดินมาเจอคนพิการที่ขา คนพิการขาก็บอกว่า นอนตรงนี้มานานแล้ว เห็นทางออก แต่ไปไม่ได้
คนพิการเดินไม่ได้ ก็เสมือน พวกที่เล่นแต่ intuition tools คือ แนว soft side พวก dialogue / storytelling เป็นต้น
คนตาบอด = คนที่เล่นแต่ rational tools คือ พวก แนว hard side ก็พวก why-why / 6 sigma / Qc tools / new 7 tools ทั้งหลาย
ดังนั้น คนพิการควร ขึ้นหลัง คนตาบอด จึงจะเดินออกมาจาก ป่าแห่งปัญหาได้”
ขอบคุณมากครับสำหรับบันทึกดีๆ