การาจัดการความรู้เรื่อง "การพัฒนางานประจำสู่งานวิจัย : Routine to Research Development (R2R)" โดย ดร.บังอร เทพเทียน และนายเกรียงศักดิ์ ซื่อเสื่อม สำนักงานสนับสนุนการวิจัย ณ ห้องประชุม 2106 สถาบันพัฒนาสุขภาพอาเซียน มหาวิทยาลัยมหิดล ศาลายา วันจันทร์ ที่ 27 กรกฎาคม 2552

แพทย์หญิง สุพัตรา ศรีวณิชชากร ผู้อำนวยการสถาบันฯ นำเข้าสู่เวทีเสวนาและเปิดเวทีเพื่อการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ และ ดร. บังอร เทพเทียน นำเสวนาตามลำดับ ดังนี้

1. กระบวนการพัฒนางานประจำสู่งานวิจัย การพัฒนางานประจำสู่งานวิจัยของสถาบันฯ ดำเนินงานเพื่อให้สอดคล้องกับเครือข่ายการเรียนรู้ ทั้งภายในและภายนอกมหาวิทยาลัยมหิดล กล่าวคือ การดำเนินงานของสำนักงานอธิการบดี คณะสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ สำนักงานหลักประกันสุขภาพ (สปสช.) และกระทรวงสาธารณสุข เป็นต้น 2. ผลที่ได้จากการดำเนินโครงการ

2.1 หน่วยงานที่รับผิดชอบหรือดำเนินโครงการ ในเบื้องต้นได้หน่วยงานประมาณ 5 หน่วยงาน ที่สนใจเข้าร่วมกระบวนการพัฒนางานประจำสู่งานวิจัยคือ 1) สำนักงานผู้อำนวยการ 2) สำนักงานสนับสนุนการวิจัย 3) สำนักงานสนับสนุนการบริการวิชาการ (ฝึกอบรม) 4) สำนักงานวิทยบริการ (IT) และ 5) สำนักงานสนับสนุนการศึกษา (PMHM)

2.2 ประเด็น/หัวข้อการพัฒนางานประจำสู่งานวิจัย ระยะแรก มีดังนี้

- การให้บริการด้านธุรการที่มีประสิทธิภาพ โดย สำนักงานผู้อำนวยการ

- คู่มือการให้บริการด้านโสต สื่อในองค์กร โดย สำนักงานวิทยบริการ

- การสำรวจความพึงพอใจผู้ที่จบการศึกษา (นักศึกษา) หลักสูตรปริญญาโทนานาชาติ สาขา การบริหารสาธารณสุขมูลฐาน และ คู่มือการปฏิบัติงานด้านการเงินและการบริหารจัดการทางการศึกษาของหลักสูตร การบริหารสาธารณสุขมูลฐาน โดย สำนักงานสนับสนุนการศึกษา

- การให้บริการวารสารสาธารณสุขมูลฐานและการพัฒนา โดย สำนักงานสนับสนุนการวิจัย

2.3 นโยบายการดำเนินงานวิจัยพัฒนางานประจำสู่งานวิจัย

     มีนโยบายให้ทุกสำนักงานดำเนินการพัฒนางานประจำสู่งานวิจัยให้สอดคล้องและสนับสนุนยุทธศาสตร์การทำงานของสถาบันฯ คือ ให้ดำเนินการ 1) ค้นหา 2) สร้างองค์ความรู้ 3) ให้ทีมนักวิจัย (core team) ของสถาบันฯ เป็นศูนย์การเรียนรู้ทางการวิจัย คอยให้ความช่วยเหลือในเรื่องระเบียบวิธีการวิจัย/วิชาการ การจัดกระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เพื่อสนับสนุนให้การดำเนินงานการวิจัยของสำนักงานต่างๆ สามารถดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะมีประโยชน์ต่อการบริหารจัดการการศึกษาและการฝึกอบรม และการสัมมนาวิชาการประจำปีของสถาบันฯ

2.4 กระบวนการสนับสนุน

     1) ผู้อำนวยการสถาบันฯ เป็นที่ปรึกษา (resource person) แก่ผู้ทำวิจัยและนักวิจัยคอร์ทีม

     2) นักวิจัยคอร์ทีม ทำหน้าที่เป็นพี่เลี้ยงแก่ผู้ทำวิจัย ดังนี้

         (1) ดร.บังอร เทพเทียน เป็นประธานที่ปรึกษา/หัวหน้าคลินิคการวิจัย ดูแลการวิจัยในภาพรวม

         (2) นายเริงวิชญ์ นิลโคตร เป็นที่ปรึกษาของสำนักงานสนับสนุนการบริการวิชาการ (ฝึกอบรม)

         (3) นางสาวปรินดา ตาสี เป็นที่ปรึกษาของสำนักงานวิทยบริการ

         (4) นางสาวปราณี สุทธิสุคนธ์ เป็นที่ปรึกษาของสำนักงานสนับสนุนการศึกษา (MPHM)

         (5) นายเกรียงศักดิ์ ซื่อเลื่อม เป็นที่ปรึกษาของสำนักงานผู้อำนวยการ

         (6) นางสาวดุษณี ดำมี เป็นผู้ประสานงานหลักและให้ความช่วยเหลือการดำเนินงานวิจัยของผู้วิจัย

         สำนักงานต่างๆ มีบทบาทและหน้าที่ในการพัฒนางานประจำสู่งานวิจัย คือ

         1) หัวหน้าสำนักงาน ให้ความช่วยเหลือในการนำงานประจำมาสู่การพัฒนาเป็นงานวิจัย

         2) จัดให้มีระบบการเสริมพลังสำหรับผู้ทำงานวิจัย R2R อย่างมีคุณภาพ เช่น การให้รางวัล เป็นต้น

         3) จัดลำดับขั้นตอนในการดำเนินงานระยะแรก

             (1) ประชุมทำงานแผนการวิจัย/โครงการวิจัย

             (2) เสนอขออนุมัติโครงการวิจัยจากผู้อำนวยการสถาบันฯ

             (3) จัดตั้งทีมงานศึกษาค้นคว้าหาความรู้ด้าน R2R เช่น การไปร่วมประชุม ฝึกอบรม เพื่อนำความรู้และประสบการณ์มาให้ความช่วยเหลือและพัฒนาทีมวิจัยขององค์กร

             (4) ลงมือดำเนินการวิจัย

             (5) จัดเวทีนำเสนอผลการดำเนินงานวิจัย เป็นต้น