สิ่งแรกที่ได้จากอาจารย์คือ อาจารย์สอนและกระตุ้นให้เราคิดเป็น ชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของ HR
และ HR จะต้องพัฒนาและหาคนให้ตรงเป้าหมายขององค์กร
และที่สำคัญที่สุด ในองค์กรคือกลุ่มคน 3 กลุ่ม
- ระดับ CEO จะต้องรู้ เข้าใจ เอาใจใส่
- HR: บริหารจัดการ
- Non-HR: เป็นกลุ่มคนส่วนใหญ่
แนวความคิดก็คือการมอง Concept ให้ครบ (ใช้ทฤษฎี 3 วงกลม)
- Context: องค์กรต้องน่าอยู่
- Competencies: คนต้องมีคุณภาพ
- Motivation: อะไรเป็นแรงบันดาลใจและแรงจูงใจ