จาก

นายนิคม อำภารักษ์ เมื่อ จ. 26 ก.พ. 2550 @ 20:30 (176027)

 

สวัสดีครับ ศ.ดร.จีระ  หงส์ลดารมภ์

           หลังจากที่ได้ศึกษาวิชาภาวะผู้นำเมื่อวันที่ 23-24 ก.พ. 50 นั้น ได้รับความรู้ในหัวข้อต่าง ๆ ดังต่อไปนี้          
องค์กรที่ประสบความสำเร็จได้นั้นจะต้องมีแรงขับเคลื่อนของผู้นำเป็นหลักในการดำเนินธุรกิจโดยผู้นำจะต้องเป็นผู้ที่มีบทบาทสำคัญที่สุดที่จะนำพาองคาพยพทั้ง "คน" และ"องค์กร"นั้น ๆ ดำเนินไปอย่างมั่นคงและก้าวหน้าต่อไป
โจทย์........เรียนวิชาภาวะผู้นำ และการเปลี่ยนแปลงในองค๋กรได้ความรู้อะไรบ้าง
ผู้นำและภาวะผู้นำแตกต่างกัน            
ผู้นำ คือ บุคคลที่มีอิทธิพลต่อกลุ่ม และสามารถนำกลุ่มปฏิบัติต่างๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร           
ภาวะผู้นำ คือ  พลังชนิดหนึ่งที่สามารถส่งแรงกระทำอันก่อให้เกิดการขับเคลื่อนกลุ่มคน และนำองค์กรไปสู่การบรรลุเป้าประสงค์           
ยกตัวอย่าง บิลล์ เกตส์ ผู้นำซอฟแวร์ของโลก มีภาวะผู้นำดังนี้
  1.  ใฝ่รู้
  2. คิดสร้างสรรค์
  3. คิดนอกกรอบข้ามศาสตร์ 
  4.  ทุนทางปัญญา
  5. กล้าคิด กล้าทำ กล้าตัดสินใจ

ผู้นำ กับเทคนิดการแก้ไขปัญหา  เมื่อมีปัญหาต้องแก้ไข 

  1. ต้องรู้ว่าอะไรคือตัวปัญหา
  2. สาเหตุ
  3. แนวทางเลือกในการแก้ปัญหา
  4. ลงมือปฏิบัติ (เลือกวิธีที่ดีที่สุด)
  5. ติดตามผลแล้ว
  6. พัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อไม่ให้เกิดปัญหา             

ทุกอย่างในโลกล้วนมีการเปลี่ยนแปลง

  • สัตว์ในโลกที่ไม่ปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมของโลก ได้สูญพันธ์ไปแล้ว เช่น ไดโนเสาร์
  • สภาพแวดล้อมทางธุรกิจ เช่น การเมือง เศรษฐกิจ สังคม เทคโนโลยี มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
  • ความต้องการของลูกค้า เปลี่ยนแปลงทั้งปริมาณและคุณภาพ ถ้าเราไม่ปรับเปลี่ยน ลูกค้าจะเปลี่ยนไปซื้อรายอื่น

ดังนั้นผู้นำจะต้องมีการปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงไปอยู่เสมอ         

การสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันด้วย "คน"

  1. Leader Ship Style 
  2.  Strategics 
  3.  Human Resource

ผู้นำกับการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในองค์การ

  1. Vision 
  2.   Mission 
  3.  Goals
  4. Objtive + Target
  5. Strategic Planning
  6. Action
  7. ต้องผ่านการตรวจและ
  8. ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

 

ความหมายของความสำเร็จในการบริหารจัดการในศตวรรษที่ 21

  1. สามารถต่อกรกับความไม่แน่นอนในธุรกิจของคน ที่นับวันก็ยากแก่การคาดคะเน เล็งถึงผลได้ การวางแผนระยะยาวต้องทอนให้สั้นลง
  2. แสวงหา รักษา พัฒนากำลังคนให้มีความสามารถอยู่เป็นนิจ
  3.  สร้างแนวคิดใหม่ ๆ ของการงานของตนเองอยู่เสมอ นวตกรรมในหน่วยงานของคนในแต่ละไตรมาส
  4. ดำเนินการด้วยความมีประสิทธิภาพ ต้นทุนที่ต่ำ ได้ผลดี
  5. แสวงหา รักษาลูกค้าได้ดี
  6. สร้างคุณค่าเพิ่มให้แก่ผู้มีส่วนได้เสียกับกิจการขององค์การ

ผู้นำต้องรู้จักการสร้างอำนาจ ที่ถูกต้อง

  1. อำนาจเกิดได้จากการให้เงิน ให้โอกาส ให้ความรัก ให้ความใกล้ชิด
  2. โดยการติ ตีเบา ๆ ชมดัง ๆ ประเทศญี่ปุ่นกฎกติกา การสร้างอำนาจชัดเจน
  3. ปฏิบัติตนเป็นผู้รู้มากกว่าลูกน้อง
  4. สร้างอำนาจจากการอ้างอิง เช่น อ้างหัวหน้าบอก อ้างประกาศ
  5. อำนาจทางนิติกรรม

เจ้านายและผู้นำ มีความแตกต่างกัน ผู้นำมีความยั่งยืนกว่า เพราะ

  1. ผู้นำสร้างปณิธานให้แก่ผู้ตาม
  2. ผู้นำอาศัยเจตจำนงที่เสรี
  3. ผู้นำแผ่ความรัก ปรารถนาดี
  4. ผู้นำ พูดว่า "เรา"
  5. ผู้นำแสดงให้รู้ว่าอะไรที่ผิด และควรทำอย่างไร
  6. ผู้นำรู้ว่าจะทำงานอย่างไร
  7. ผู้นำบริหารความเคารพ ไม่ใช่เจ้านาย

ผู้นำที่ฉลาดควรมี 3 ลักษณะอยู่ในตน

1.  สามารถนำเสนอความคิดใหม่

  • ทุนความรู้
  • ทุนปัญญา
  • ทุนทางสังคม

2.  สามารถสร้างความสุขให้กับตนเองได้ <ul>

  • ทุนความเป็นมนุษย์
  • ทุนทางความสุข
  • </ul>3.  สามารถสร้างความสุขให้กับคนอื่นได้ <ul>

  • ทุนจริยธรรม คุณธรรม
  • ทุนแห่งความยั่งยืน
  • </ul><p>คุณค่าของผู้นำ/ผู้บริหาร</p><ol>

  • การมุ่งประโยชน์ส่วนร่วม ประโยชน์แผ่นดิ
  • ปกครองด้วยหลักธรรมาธิปไตย / ธรรมาภิบาล
  • มีความสามารถ
  •   มีความสำนึกรับผิดชอบ
  •    มีความเป็นกลาง
  •  การมุ่งสัมฤทธิ์ผล
  • ความเป็นมืออาชีพ
  • </ol><p>คุณค่าของผู้นำ/ผู้บริหารข้างต้นนำไปใช้วิเคราะห์Best Leaders</p><ol>

  •  Honesty
  • Responsiveness
  • Vigilance = Continued Success
  • Livingness to learn and relearn
  •  Sense of adventure
  •  vision
  •    Altruism
  • </ol><p>อ.ยมเน้น เชื้อไวรัสร้าย ทำลายล้างผู้นำและองค์การ ทังภาครัฐและเอกชน</p><ol>

  • ม่งแสวงหาประโยชน์ส่วนตนเป็นที่ตั้ง
  • ทำตนเข้าสู่กับดักแห่งอำนาจ ยึดมั่นถือมั่น มีอัตตาสูง
  •   มีแนวโน้มห้อมล้อมด้วยขุนพลอยพยัก
  •    ขาดความรับผิดชอบ
  •   การไม่สามารถมอบหมายให้ผู้อื่นทำการตัดสินใจแทนตนได้
  • ไม่คิด ไม่สร้างตัวตายตัวแทน
  • แต่งตั้งคนไม่ได้เรื่องดำรงตำแหน่งสำคัญแสดงความไม่เต็มใจที่จะแบ่งปันข้อมูลอย่างชัดเจนและต่อเนื่อง
  •  ขาดความรู้ ขาดความเป็นธรรม ขาดความสมดุล ขาดเหตุผล ขาดการพอประมาณ
  •  ดื้อรั้น ทิฐิ หลงตัวเอง ไม่เชื่อ ไม่ฟังใคร  
  • </ol><p></p><p>ความหมายของความสำเร็จในการบริหารจัดการ</p><p>1.    สามารถต่อกรกับความไม่แน่นอนในธุรกิจของตน ที่นับวันก็ยากต่อการคาดคะเน เล็งถึงผลได้ การวางแผนระยะยาวต้องทอนให้สั้นลง</p><p>2.    แสวงหา รักษาพัฒนากำลังคนให้มีความสามารถอยู่เป็นนิจ</p><p>3.    สร้างแนวคิดใหม่ๆ ของการงานของตนอยู่เสมอ นวตกรรมในหน่วยงานของคนในแต่ละไตรมาส</p><p>4.    ดำเนินการด้วยความมีประสิทธิภาพ ต้นทุนที่ต่ำ ได้ผลดี </p><p>5.    แสวงหา รักษาลูกค้าได้ดี</p><p>6.    สร้างคุณค่าเพิ่มให้แก่ผู้มีส่วนได้เสียกับกิจการขององค์การ</p><p>ทฤษฎีภาวะการเป็นผู้นำ</p><p>1.    เกี่ยวกับลักษณะ</p><p>2.    ทางด้านพฤติกรรม</p><p>3.    ทางด้านสถานการณ์</p><p></p><p>สมรรถนะหลัก 5 ด้าน นำสู่ภาวะผู้นำ</p><p>1.    ศักยภาพในการเปลี่ยนแปลง</p><p>2.     ศักยภาพในการเป็นผู้นำ</p><p>3.    การมุ่งผลสัมฤทธิ์</p><p>4.     ความเฉียบคมทางการบริหาร เช่นความรู้สึกมองการณ์ไกล บริหารเชิงรุก อย่ารอให้ปัญหาเกิด</p><p>5.     การสร้างความเข้าใจ</p><p>สมรรถนะหลักของผู้นำแบ่งออกเป็น 5 กลุ่ม</p><p>1.    สมรรถนะในการบริหารคน</p><p>2.    สมรรถนะในความรอบรู้ทางการบริหาร</p><p>3.    สมรรถนะในการบริหารอย่างมืออาชีพ</p><p>4.    สมรรถนะการบริหารแบบม่งผลสัมฤทธิ์</p><p>5.    สมรรถนะในการเรียนรู้ ความรู้ใหม่ ๆ (ความรู้สด)</p><p></p><p>ปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียง มี 3 ห่วง 2 เงื่อนไข คนที่เป็นผู้นำที่ดีจึงต้องมี</p><p>1.    ความพอประมาณ</p><p>2.    มีเหตุผล</p><p>3.    มีภูมิคุ้มกันในตัวที่ดี</p><p>เงื่อนไขที่ 1 เงื่อนไขความรู้</p><p>เงื่อนไขที่ 2 เงื่อนไขคุณธรรม</p><p>บรรษัทภิบาลที่ดี</p><p>1.    ประโยชน์ของผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย</p><p>2.    ความโปร่งใส</p><p>3.    ความซื่อสัตย์</p><p>4.    ความรับผิดชอบต่อผลการปฏิบัติตามหน้าที่</p><p>5.    ความสามารถในการแข่งขัน</p><p>แนวทางสู่การเป็นผ้นำที่ดีแห่งยุค</p><p>1.    มีความรอบรู้</p><p>2.    มีคุณธรรม</p><p>3.    มีเหตุมีผล</p><p>4.    รู้จักประมาณ</p><p>5.    มีภูมิคุ้มกัน</p><p>ข้อสรุปลักษณะการเป็นผู้นำโดยภาพรวมและข้อเสนอแนะเพิ่มเติม</p><p>1.    ความเข้าใจในบทบาทในหน้าที่ ความรับผิดชอบ เป้าหมาย และลำดับความสำคัญของงานตนเองให้ชัดเจน</p><p>2.    การมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิผล</p><p>3.    จะต้องสามารถหักห้ามใจตนเองไว้ให้ได้ที่จะไม่เข้าไปทำงานแทนลูกน้อง โดยตัวผู้นำเองจะต้องเป็นกระจกเงาในการสะท้อนภาพและชี้นำการทำงานของลูกน้อง</p><p>4.    อย่าหลงคิดว่างานทุกอย่างเป็นงานที่สำคัญและจะต้องทำ เพราะงานบางอย่างไม่จำเป็นสำหรับผู้นำที่จะต้องทำ</p><p>5.    ผู้นำต้องสามารถพูดคำว่า “ไม่” ในงานที่ไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิผล </p><p>ผู้นำที่ชื่นชอบ  คือพลเอกสุรยุทธ์ จุลานนท์  นายกรัฐมนตรีคนที่ 24 ของประเทศไทยเพราะ</p><p>1.    ชอบสันโดษสมถะ</p><p>2.    มีความซื่อสัตย์</p><p>3.    เวลาให้สัมภาษณ์สื่อมวลชนสามารถโน้มน้าวให้คล้อยตามได้</p><p>4.    สุขุมใจเย็น </p><p>5.    ตำแหน่งหน้าที่การงานข้าราชการประจำเป็นผู้บัญชาการทหารสูงสุด</p><p>6.    หลังจากเกษียณได้รับพระบรมราชโองการโปรดเกล้าฯ แต่งตั้งให้เป็นองคมนตรี </p><p>เพราะคุณความดี ความซื่อสัตย์สุจริตและผลงานราชการจึงได้รับการสนับสนุนและผลักดันเป็นนายกรัฐมนตรีคนที่ 24 ของประเทศไทยซึ่งเป็นเกียรติและศักดิ์ศรีของชาวจังหวัดเพชรบุรี เนื่องจากท่านเป็นชาวเพชรบุรี จังหวัดเดียวกับกระผม</p>