ผมเห็นด้วยกับแนวคิดของอาจารย์ครับ ...เพียงแต่ว่ากระบวนการระหว่างการดำเนินการจัดทำ KM นั้น ทำอย่างไร? จะมีวิธีการหรือ Best Practice ตามกระบวนการของ KM ได้ เพราะบริบทของแต่ละแห่งไม่เหมือนกัน

วิชิต