ไม่ระบุ
ชาญชัย พานิชนันทนกุล เมื่อ จ. 26 ก.พ. 2550 @ 19:30 (175980)
สวัสดีครับท่านอาจารย์และเพื่อนนักศึกษาทุกท่าน!
ภาวะผู้นำเรียนแล้วได้อะไรบ้าง?
ภาวะผู้นำเป็นปัจจัยหลักที่ขับเคลื่อนองค์กรไปสู่ความสำเร็จ สามารถต่อสู้กับความไม่แน่นอนในธุรกิจของตน แสวงหา รักษาพัฒนา กำลังคนให้มีความสามารถอยู่ตลอดเวลา รักษาลูกค้าเก่าได้ และสามารถต่อยอดสร้างลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น สร้างคุณค่าให้แก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่าย
องค์กรจะประสบความสำเร็จหรือไม่ขึ้นอยู่กับผู้นำเป็นสำคัญ ผู้นำต้องเป็น
- ผู้ใฝ่รู้
- มีความคิดสร้างสรรค์
- สามารถคิดนอกกรอบข้ามศาสตร์ทางบวก
- มีวิสัยทัศน์กว้างไกล
- มีเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
- สามารถนำไปวางแผนกลยุทธ์นำไปสู่การปฏิบัติที่มีประสิทธิภาพ
- มีการตรวจสอบและปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่องสามารถ
- สร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้าได้
คุณค่าของผู้นำ
- ผู้นำต้องมีวิสัยทัศน์
- มีการเรียนรู้ตลอดเวลา
- มองไปที่ประโยชน์ส่วนรวมเป็นหลัก
- ปกครองด้วยหลักธรรมาธิปไตยและธรรมาภิบาล
- มีความสามารถรอบด้าน
- มีความสำนึกรับผิดชอบ
- มีความเป็นกลาง
- มีความเป็นมืออาชีพ
- มุ่งสัมฤทธิ์ผล
ผู้นำที่ดีต้องหลีกเลี่ยงเชื้อไวรัสร้าย เช่น
- การมุ่งแสวงหาประโยชน์ส่วนตนเป็นที่ตั้ง
- ทำตนเข้าสู่กับดักแห่งอำนาจ ยึดมั่น มีอัตตาสูง
- ห้อมล้อมด้วยขุนพลอยพยัก
- ขาดความรับผิดชอบ
- ไม่สามารถมอบหมายให้ผู้อื่นทำการตัดสินใจแทนตนได้
- ไม่คิดสร้างตัวตายตัวแทน
- แต่งตั้งคนไม่ดีอยู่ในตำแหน่งสำคัญๆ
- แสดงความไม่เต็มใจที่จะแบ่งปันข้อมูลอย่างชัดเจนและต่อเนื่อง
- ขาดความรู้
- ความเป็นธรรม
- ขาดสมดุล
- ไร้เหตุผล และ
- ขาดการพอประมาณ
- ดื้อรั้น ทิฐิ หลงตัวเอง
ทฤษฎีภาวการณ์เป็นผู้นำ
- ทฤษฎีเกี่ยวกับลักษณะ ผู้นำที่ดีต้องทำงานสำเร็จด้วยดีและเป็นที่พอใจของผู้ใต้บังคับบัญชา มีความทะเยอทะยาน พากเพียร กล้าหาญ เชื่อถือศรัทธา ซื่อสัตย์ คิดริเริ่มสร้างสรรค์ ยืดหยุ่น ยุติธรรม มีจุดมุ่งหมาย กล้าตัดสินใจ มีวินัยในตนเอง สามารถนำองค์กรไปสู่ความสำเร็จ
สมรรถนะหลัก 5 ด้านนำไปสู่ภาวะผู้นำ
1. Leading Change
- มีการเรียนรู้ต่อเนื่อง
- มีความคิดสร้างสรรค์รู้จักใช้ Innovation
- สร้างคุณค่าให้แก่องค์กร
- ตระหนักถึงผลกระทบจากภายนอก
- ปรับเปลี่ยนให้เกิดความยืดหยุ่นจูงใจ
- ให้พนักงานทุกคนมี Service Mind
- มีความสามารถในการคิดเชิงกลยุทธ์ สอดคล้องกับ Vision ที่วางไว้อย่างดี
2. Leading People
- ผู้นำต้องมีศักยภาพในการบริหารความขัดแย้ง
- สามารถใช้ประโยชน์จากปัญหาความขัดแย้งให้เกิดประโยชน์แก่องค์กร
- ตระหนักถึงความสำคัญของวัฒนธรรมองค์กร
- มีความซื่อสัตย์ และ
- สร้างทีมงานที่ดีนำองค์กรไปสู่ความสำเร็จResults Driven
- มุ่งไปสู่ผลลัพธ์เน้นการให้บริการ
- มีความรับผิดชอบต่อหน้าที่
- มีความรู้สึกว่ามีส่วนร่วมเป็นเจ้าของธุรกิจ
- กล้าตัดสินใจ สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้องแม่นยำ โดยใช้เทคนิคที่เชื่อถือได้มีประสิทธิภาพ
3. Business Acumen ความเฉียบคมในการบริหาร
- ทั้งด้านการเงิน
- ทรัพยากรมนุษย์
- เทคโนโลยีและ
- การบริหารลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
4. Building Coalitions การสร้างความเข้าใจ การติดต่อสื่อสาร
- สามารถโน้มน้าวคนได้ดี
- เจรจาต่อรองด้วยเทคนิคการสื่อสารที่ดี มีความรอบรู้ด้านการเมือง
- มีความสามารถในการมีส่วนร่วม
- สร้างโอกาสสู่ความเป็นเลิศขององค์กร
ผู้นำที่ฉลาดควรมี 3 ลักษณะอยู่ในตนเองคือ
- สามารถนำเสนอความคิดใหม่
- ทุนความรู้ หาความรู้เพิ่มตลอดเวลา- ทุนปัญญา มีคิดและทำอย่างมีสติ มองในเชิงสร้างสรรค์-
- ทุนทางสังคม มีการติดต่อที่ดีกับทุกฝ่าย สร้างสัมพันธ์ที่ดีกับทุกองค์กร-
- ทุนทาง IT เน้นเทคโนโลยี
- สามารถสร้างความสุขให้กับตนเองได้
- ทุนความเป็นมนุษย์ ได้รับการอบรมมาดี
- ทุนทางความสุข ทำงานด้วยความร่าเริง แจ่มใส สามารถเผื่อแผ่คนอื่นได้สามรถสร้างความสุขให้กับผู้อื่นได้-
- ทุนจริยธรรม คุณธรรม-
- ทุนแห่งความยั่งยืน
สรุป ผู้นำที่ดีนอกจากต้องเก่งคน เก่งงาน เก่งคิด เก่งเรียน แล้วยังต้องมีคุณธรรม จริยธรรม ความรับผิดชอบซื่อสัตย์ มีความคิดกว้างไกล มีเทคนิคในการสร้างทีมงานที่ดี จึงนำองค์กรไปสู่ความสำเร็จ