เข้าทาง Boss เขาหล่ะ อย่างที่ ER. มีผู้รับบริการทำแผลหลายคนมักจะถามว่าขอยาไปทำเองได้ไหม นั่นแสดงให้เห็นว่า ถ้าเขามีความรู้และมั่นใจ เขาก็ไม่อยากพึงพาคนอื่นหรอก ดังนั้นเราผู้ให้บริการจึงต้องฝึกทักษะที่จำเป็น(ซึ่งเป็นสิ่งส่งมอบตามมาตรฐานบริการสาธารณสุข) ให้แก่เขาด้วย/By Jan