• ผู้บริหารจะไม่สามารถนำพาองค์กรให้ประสบความสำเร็จได้เลย หากมัวแต่ขังตนเองกับอัตตา ลุ่มหลงกับอำนาจ  พวกพ้อง เพื่อไต่ระดับคว้าสัญลักษณ์ของอำนาจมาประดับกาย แต่คว้าใจของคนในองค์กรไม่ได้เลย
  • ถ้าได้ ใจ คนในองค์กร ก็ไม่มีอะไรยากสำหรับนักบริหาร 
  • และสิ่งสำคัญอีกอย่างหนึ่งว่า ผู้บริหารมีแต่ ให้ หรือยัง...