ปัจจัยแห่งความสำเร็จของระบบ TQM มี 7 ประการ ดังนี้

1. การยึดมั่นผูกพันอย่างจริงจังจากผู้บริหารทุกระดับ

2. การให้การศึกษาและฝึกอบรมในเรื่อง TQM แก่พนักงานทุกคน

3. โครงสร้างขององค์กรที่สนับสนุนและเกื้อหนุนระบบ TQM

4. การติดต่อสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

5. การให้รางวัลและการยอมรับแก่ทีมงานหรือพนักงานที่มีผลงานปรากฏ

6. การวัดผลงานอย่างเหมาะสมโดยมีเกณฑ์การวัดผลงานที่ชัดเจน

7. การทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ

เป็นประโยชน์มากๆ...