ทันตแพทย์ในภาคเหนือแม้มิได้จบมาจากสถาบันเดียวกัน แต่ทั้งหมดก็เกี่ยวข้องเชื่อมโยงกับคณะทันตแพทย์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ เนื่องจากการเป็นพี่เลี้ยงให้กับนักศึกษาทันตแพทย์ที่มาฝึกงาน เหตุดังกล่าวจึงเป็นการโยงใยทันตแพทย์ในภาคเหนือที่อยู่อย่างกระจัดกระจายเข้าด้วยกัน และสิ่งนี้เป็นต้นทุนสำคัญสำหรับการเฟ้นหาตัวทันตแพทย์เพื่อเข้ารับการพัฒนาในรุ่นที่ ๒
ทันตแพทย์หลายท่านที่ถูกเชื้อเชิญให้เข้ามาร่วม บางท่านยังมีข้อสงสัย และยังไม่สนิทใจกับการเข้าร่วมโครงการมากนัก เนื่องจากประสบการณ์ที่ผ่านมาการเข้าร่วมโครงการฯ ต่าง ๆ มักมีวาระแอบแฝงติดมาด้วย แต่พอเข้าร่วมเวที เห็นความทุ่มเทของกองฯ/ทีมงาน จึงเปิดใจเข้าร่วม และที่สุดก็เป็นที่มาของผลลัพธ์ดี ๆ หลายประการ
แม้การเตรียมงานจะมีความประณีตและพิถีพิถัน แต่ทีมงานมือใหม่หลายคนก็มีความกังวลไม่น้อย ไม่รู้ว่าบุคคลที่เชิญชวนเข้าร่วมจะมาร่วมไหม ผู้เข้าร่วมเกือบ ๓๐ คน ที่ไม่เคยรู้จักกันมาก่อน ทั้งทันตแพทย์อาวุโส มีประสบการณ์ทำงานยาวนาน ทันตแพทย์จบใหม่ทำงานได้ไม่ถึงปี และที่สำคัญเป็นการร่วมงานกันครั้งแรก การเตรียมงานครั้งสุดท้านในวันอาทิตย์ก่อนการอบรมจะเริ่มต้นในวันรุ่งขึ้น ทีมงานทุกคนยังมีสีหน้ากังวล
แต่เมื่อผ่านช่วงเช้าของวันแรกไปได้แล้ว สีหน้าของทีมงานคลายกังวลไปจนหมดสิ้น เนื่องจากทันตแพทย์ที่เข้าร่วมทั้งผู้นำรุ่น ๑ และรุ่น ๒ เข้ากันได้อย่างสนิทสนม มีความสัมพันธ์กันในระดับดี มีความพร้อมอย่างเต็มที่ที่จะดำเนินกิจกรรมที่กำหนดไว้
สิ่งที่ทำให้การดำเนินการเวทีในช่วงเช้าวันแรก ซึ่งถือเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญประสบความสำเร็จ มาจากหลายองค์ประกอบ เช่น
- การจัดรูปแบบของห้องประชุมให้ไม่เป็นทางการ ให้ทุกคนนั่งกับพื้นอย่างเท่าเทียมกัน กระทั่งนายแพทย์สาธารณสุข จ.น่าน ที่มาร่วม ก็นั่งกับพื้นล้อมวงเช่นเดียวกับผู้เข้าร่วมประชุมคนอื่น ๆ
- ทีมงานทันตแพทย์รุ่น ๑ บางท่านเป็นผู้อาวุโส เป็นที่ยอมรับ/นับถือของบรรดาผู้เข้าร่วม ได้ให้ความสนิทสนมและเป็นกันเองกับทุกคน
- ความตั้งใจ ความจริงใจ ของทีมงาน ซึ่งความรู้สึกนี้ถูกส่งผ่านไปยังผู้เข้าร่วม และรับรู้ได้ถึงความรู้สึกนั้น ก็ทำให้บรรยากาศในวงผ่อนคลาย พร้อมที่จะเปิดใจยอมรับ/รับฟัง
เนื้อหาที่พูดคุยในที่ประชุม คือ KM สำหรับในบ่ายวันแรก และ OM ในวันถัดมา