Leader & Communication Competency

ในส่วนตัว มุมมองของแพทย์เวชศาสตร์ครอบครัว การสื่อสารนั้นมีอยู่ทั้ง        วัจนภาษาและอวัจนภาษา

ในการสื่อสารกับสาธารณะ หากเรามองว่า "Public as A Patient" ในการสื่อสารนี้ เราควรต้องเข้าใจ Backgroud ผู้ป่วยรายนี้เสียก่อนว่า เค้าเป็นใคร      (Characteristic & Context of Community) มีเรื่องราวความเป็นมาเป็นอย่างไร (Community Background & History) อุปนิสัยใจคอของผู้ป่วยรายนี้ และเรื่องราวที่เกิดขึ้นนี้มีผลกระทบอย่างไรกับผู้ป่วย Affect สิ่งใดเป็นสิ่งที่รับมือได้อย่างที่สุด Trouble แล้วตอนนี้เค้ารับมือกับสิ่งเหล่านี้อย่างไร Handle สุดท้าย อยากให้เข้าใจผู้ป่วยหรือ Community นี้โดย "เอาใจเขา มาใส่ใจเรา" จะทำให้เกิด Empathy

การสื่อสารกับผู้ป่วยหรือ Public จะเป็นไปด้วยมิติของการสื่อสารด้วยหัวใจของความเป็นเพื่อนมนุษย์ เอื้ออาทรกัน มากกว่าจะพยายามตอบโต้หรือแก้ไขด้วยจุดยืนกันคนละฝั่ง

ผมเองก็ยังมือใหม่ครับ ต้องขอคำแนะนำจากท่านผู้รู้ด้วยครับ ขออนุญาตแลกเปลี่ยน