จากประสบการณ์ของผมนะครับสำหรับประเด็น จะให้ข้อมูลย้อนกลับอย่างไร ถึงจะไม่กระทบกระเทือนใจ ผู้ถูกประเมิน ผมมีวิธีการอย่างนี้ครับ
1. ทำความเข้าใจเกณฑ์การประเมินร่วมกันก่อนครับ ระหว่างผู้ประเมิน และ ผู้ถูกประเมิน เข้าใจให้ตรงกันก่อน คือ ทะเลาะก่อนประเมินครับ
2. การประเมินทุกข้อ ทุกเรื่อง น่าจะต้องประเมินที่เรียกว่า "คะแนนวิทยาศาสตร์" ออกมาให้ได้มากที่สุดครับ นั่นคือ ทุกข้อมีคำตอบได้ว่า ทำไมถึงได้เท่านี้
3. ผมให้คนถูกประเมิน ประเมิน คนประเมิน ได้ด้วยครับ ไม่ถูกใจข้อใหน ข้อใหนไม่ตรง มาเคลียร์กันเลยครับ
ผมใช้หลัก "ใจดี ใจเย็น ใจกว้าง และ จริงใจ" ครับ
ทีนี้ที่ผ่านมา คนประเมินไม่ยอมรับผลการประเมิน เพราะ
1. บางครั้ง แทนที่จะประเมินโดยใช้คะแนนวิทยาศาสตร์ แต่กลับไปใช้คะแนนไสยศาสตร์ครับ
2. มีการปกปิด ปิดบังข้อมูล
3. ผู้ประเมินแสดงความ "เหนือกว่า" จึงประเมินแบบ "ไม่เป็นกันเอง" "ขาดการมีส่วนร่วม" จากผู้ถูกประเมิน
ผมว่าถ้าคนประเมินมี "ภูมิรู้ (รู้จริง) และ ภูมิธรรม (กัลยาณมิตร) " ก็น่าจะโอครับ ประเมินให้เขา "ตก" เขายังยอมรับเลยครับ นี่คือ เรื่องจริงจากประสบการณ์ของผมครับ