ICT เป็นระบบที่ช่วยในการจัดการกับข้อมูลต่างๆให้สะดวก รวดเร็ว และได้ถูกนำมาใช้ในองค์การต่างๆ ซึ่งองค์การที่ดิฉันทำงานอยู่เป็นการทำงานวิจัยในมนุษย์เน้นการรักษาความลับและความปลอดภัยของอาสาสมัครเป็นสำคัญ

จะใช้รหัสตัวเลขในการRANDOM ใช้SUBJECT INITIAL แทนชื่อ การส่งรายงานจะมีการใช้IT ค่อนข้างมาก เช่น INTERNET , FAX , CRF จะส่งข้อมูลไปยัง DMU หน่วยบริหารฐานข้อมูลส่วนกลางเพื่อรวบรวมรายงานส่งไปยัง SPONSOR

ปัญหาที่พบคือบางครั้งการส่งข้อมูลมีปัญหาตัวเลขไม่ชัดเจน

ระบบเสีย หรือการพิมพ์รายงาน โดยใช้ACROBAT ที่กำหนดมาให้มีความยุ่งยากมากเนื่องจาก SAVE ข้อมูลไม่ได้ทำให้เกิดความล่าช้าในการทำงาน   เจ้าหน้าที่บางคนใช้คอมพิวเตอร์ไม่ค่อยเป็น

นี้เป็นปัญหาบางประการในการใช้IT ของการทำวิจัยค่ะ