สัมภาษณ์บริษัท Broker

                    บริษัทหลักทรัพย์จัดการกองทุน ทิสโก้ จํากัด 

 

ภาพบรรยากาศการสัมภาษณ์

 

 

 

 

 

ผู้ให้สัมภาษณ์

ชื่อ :  คุณศิริพร    รอดเจริญ 

ตำแหน่ง : เจ้าหน้าที่ฝ่าย Marketing  

บริษัท : หลักทรัพย์จัดการกองทุน  ทิสโก้  จำกัด

 

บทสัมภาษณ์

•       คำถาม : พี่ทำงานที่ TISCO มากี่ปีค่ะ !

             คำตอบ : 3 ปี

•       คำถาม : จบตรงสาขามั้ยค่ะ !

             คำตอบ : ไม่ตรงค่ะ ! พี่จบสาขาวารสารศาสตร์  คณะมนุษย์ศาสตร์มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต แต่ตอนนี้ กำลังเรียนโทอยู่ที่ มหาวิทยาลัยรามคำแหง สาขาการเงิน

•       คำถาม :  ปัจจุบันทำหน้าที่เกี่ยวกับด้าน Broker หรือไม่ค่ะ !

             คำตอบ : ไม่ค่ะ !  พี่เป็นเจ้าหน้าที่ฝ่าย Marketing

•       คำถาม: ถ้าจะทำงานด้านนี้ ต้องสอบเข้ามั้ยค่ะ ! 

             คำตอบ: สอบค่ะ ! ต้องสอบ Single  Licence

•       คำถาม: ยากมั้ยค่ะ ! 

             คำตอบ :  ยากค่ะ !  เพราะพี่ไม่ได้เรียนด้านการเงินมาโดยตรง จะมีหนังสือให้อ่านที่ตลาดหลักทรัพย์ ห้องสมุดมารวย เป็นหนังสือเกี่ยวกับการเงินและการลงทุน

•       คำถาม : งานที่พี่ทำเกี่ยวกับอะไรบ้างค่ะ !

             คำตอบ : ให้คำแนะนำและปรึกษาลูกค้าในการซื้อขายหุ้น

•       คำถาม :  การทำงานยากมั้ยค่ะ !

             คำตอบ :  ก็ยากค่ะ !  เพราะว่าไม่รู้ว่าหุ้นแต่ละวันจะขึ้นหรือลงอย่างไร   เราต้องอาศัยข้อมูล  แต่ในบางครั้งก็ไม่ได้เป็นไปตามข้อมูลที่มีอยู่

•       คำถาม : ถ้าสนใจที่จะทำงานในด้านนี้ จะต้องเตรียมตัวอย่างไรบ้างค่ะ !

             คำตอบ : ต้องรู้เกี่ยวกับเรื่องการซื้อขายหุ้น  และการวิเคราะห์เป็นบ้าง

•       คำถาม :  อาชีพที่พี่ทำดีมั้ยค่ะ !

             คำตอบ : ไม่ดีเท่าไหร่ เพราะว่าต่อไปจะมีการเปิดเสรีค่าคอมมิชชั่น ทำให้มีผลกระทบด้านรายได้ เพราะรายได้ส่วนใหญ่  คือ การแนะนำให้ลูกค้าซื้อหุ้น   เราจะได้ค่าคอมมิชชั่นจากการซื้อขาย  และถ้าเปิดเสรีแล้ว จะลดค่าคอมมิชชั่น และลดลงไปเรื่อยๆ จน Broker รายได้น้อยลง  และคนที่จะทำงานนี้ต่อไปได้ จะต้องทำยอดให้กับเท่ากับเงินเดือน  และถ้ายอดไม่ถึง  เราต้องพิจารณาตัวเอง  ซึ่งไม่เหมือนกับแผนกอื่นๆ ที่ทำงานได้เงินเดือนเป็นเดือนๆ

•       คำถาม :  มีความกดดันในการทำงานมั้ยค่ะ !

             คำตอบ : ถ้ามีลูกค้ารายใหญ่ๆ ก็ไม่เท่าไหร่ แต่ถ้าไม่มีก็อันตราย

•       คำถาม : บริษัทนี้ มีกี่แผนกค่ะ !

             คำตอบ : ที่นี่จะมี 2 แบบ  คือ  1. Front จะเป็นแผนกรับลูกค้า  และ 2. Back จะเป็นแผนก แคชเชียร์ ทำเอกสารต่างๆ ดูรายการซื้อขายของลูกค้า

•       คำถาม : ในแต่ละเดือน ลูกค้าที่เข้ามาขอคำแนะนำ เยอะมั้ยค่ะ !

             คำตอบ : ลูกค้า Walk in ไม่เยอะ เราต้องออกไปตามงานออก Booth  ที่ตลาดหลักทรัพย์ หรือว่ามีอะไรเกี่ยวกับเรื่องการเงิน ก็จะไปออก Booth 

•       คำถาม : ที่นี่มีกลยุทธ์อะไรบ้างค่ะ !

             คำตอบ : จะมีโปรโมชั่น ส่วนใหญ่จะเป็นการเปิดบัญชี   และรับเอกสารครบ ก็จะให้กระเป๋า เป็นของขวัญ

•       คำถาม : การเปิดบัญชีซื้อขาย ต้องมีวงเงินเท่าไหร่ค่ะ !

             คำตอบ : ที่นี่จะโหดกว่าที่อื่น  ถ้าเป็นบัญชีอินเตอร์เน็ต วงเงินขั้นต่ำอนุมัติขั้นต้น 3 แสนบาท แต่ถ้าเป็นบัญชี Marketing อนุมัติเริ่มต้น  5 แสนบาท แต่ถ้าลูกค้าคนไหนสะดวกโชว์ Statement ก็จะให้ลูกค้า ใช้วิธีชำระแบบฝากเงิน คือ การโอนเข้ามาก่อน แล้วค่อยซื้อหุ้น โอนมาเท่าไหร่ ได้ซื้อเท่านั้น

•       คำถาม : จะต้องลงทุนให้หมดทั้ง 3 แสนบาท หรือไม่ค่ะ !

             คำตอบ : ถ้าเป็นวงเงิน Credit Line   บริษัทจะ Require Statement ลูกค้า  อย่างน้อยลูกค้าต้องแสดงเงินให้ Clover กับเงินขั้นต่ำ เมื่อบริษัทได้รับเงินจากลูกค้า จำนวน 3 แสนบาทแล้ว ลูกค้าจะซื้อเท่าไรก็ได้ ไม่มีปัญหา และเมื่อลูกค้าจะซื้อหุ้น เราจะให้เครดิต คือ ให้ลูกค้าซื้อหุ้นได้ก่อน แล้วอีก 3 วัน จะตัดเงินในบัญชี

•       คำถาม : ทำไม TISCO ต้อง RequireStatement สูง ค่ะ !

             คำตอบ : เพราะว่า บริษัทต้องการลูกค้าที่มีเครดิตดี เพราะเราจะมีความเสี่ยง ในกรณีที่ลูกค้าไม่ชำระค่าซื้อ

•       คำถาม : พี่คิดว่าตอนนี้ หุ้นตัวไหน น่าลงทุนบ้างค่ะ !

             คำตอบ : หุ้นที่น่าลงทุน คือ  หุ้นเกี่ยวกับโครงการไทยเข้มแข็ง  ซึ่งถ้าเม็ดเงินนี้ไหลออกมา แล้วกลุ่มไหนจะเป็นผู้ได้ประโยชน์  เราต้องพิจารณาดูที่กลุ่มธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับรัฐบาล   เพราะรัฐบาลจะมีโครงการ Megaproject เช่น โครงการทำถนน แล้วเราก็ดูว่าหุ้นของบริษัทไหนที่ทำเกี่ยวกับวัสดุก่อสร้าง   อาทิเช่น  ธุรกิจเกี่ยวกับยางมะตอย , ก่อสร้าง และหุ้นของกลุ่มธุรกิจที่ทำเกี่ยวกับวัสดุก่อสร้างที่น่าลงทุนตอนนี้ ก็จะมี TUSCO, ITD, CK  เป็นต้น

•       คำถาม :  แล้วอย่างหุ้น  SCG ได้มั้ยค่ะ !

             คำตอบ : ก็ได้ค่ะ !  แต่ตอนนี้ ปูนใหญ่ หุ้นขึ้นมาเยอะ ควรจะดูที่ปูนกลาง เช่น  หุ้น SCC

•       คำถาม :  จะมีผลถึงอนาคตมั้ยค่ะ !

             คำตอบ : ช่วงนี้ควรลงทุน   เพราะถ้ามีข่าวออกมาแน่ๆ ว่าจะขึ้น คือ เม็ดเงินยังไม่ไหลเข้าสู่ระบบ  หุ้นจะรู้อยู่แล้วว่าจะต้องขึ้น เพราะฉะนั้น ใครที่จะรอให้เงินไหลเข้ามาก่อน แล้วค่อยซื้อหุ้น  ก็จะไม่ทันแล้ว   เพราะช่วงนั้นจะเป็นจุดที่สูงที่สุด

•       คำถาม : คนที่จะมาเล่นหุ้น จะต้องเตรียมตัวอย่างไรบ้างค่ะ !

             คำตอบ : ในกรณีคนที่เล่นเป็น ก็จะให้เขาเลือก Broker ก่อนว่า เค้าชอบบทวิเคราะห์ Broker ไหน  แม่นยำหรือไม่  และให้ลูกค้าศึกษาแต่ละ Broker ก่อนการเปิดบัญชี

•       คำถาม :Broker ไหน ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดค่ะ !

             คำตอบ : บริษัท KIMENG  ได้รับส่วนแบ่งทางการตลาดสูงสุด

•       คำถาม :  ถ้าอยากจะทำงานเกี่ยวกับการวิเคราะห์หุ้น ควรเรียนด้านไหนเป็นพิเศษค่ะ !

             คำตอบ : ด้านไหนก็ได้ค่ะ !  แต่อย่างน้อยควรมีพื้นฐานเกี่ยวกับด้านการเงิน และควรรู้เกี่ยวกับการลงทุน  การซื้อขายหุ้น แต่ถ้าไม่รู้อะไรเลย จะเหนื่อยนิดนึง  แต่เมื่อเข้ามาทำงานแล้ว ก็จะมีพี่ๆ ช่วยสอนให้

•       คำถาม : พี่ทำงานเครียดมั้ยค่ะ !

             คำตอบ : ไม่เครียดกับ Volume นะค่ะ !  แต่เครียดกับลูกค้า เพราะลูกค้ามีหลายประเภท  เช่น  เวลาขายไป พอหุ้นขึ้นต่อไปอีก ก็บ่น บางคนพอซื้อไปแล้ว คิดว่าหุ้นถูก แล้วหุ้นก็ตกลงไปอีก ก็บ่น  อารมณ์ของลูกค้าแต่ละคนไม่เหมือนกัน

•       คำถาม : พี่หาข้อมูลในการวิเคราะห์จากไหนค่ะ !

             คำตอบ : จากข่าวเศรษฐกิจ ข่าวหุ้น  อ่านทุกวัน และดูตลาดหุ้น DOWN JONE เพราะเป็น INDICATOR  ในตลาดหุ้นของเราว่าจะเปิดตลาดเป็นบวกหรือลบ  แม้ว่าตลาดหุ้น DOWN JONE  จะติดลบไม่เยอะ เราก็ควรติดลบเล็กน้อย  และระหว่างเขตเราก็จะมี MONITOR INDEX  ต่างประเทศแถวแทบเอเชีย  มันควรจะเป็นลักษณะเดียวกันกับประเทศอื่นๆ  นอกจากว่าเราจะมีปัจจัยเด่นๆ ในประเทศเรื่องการเมือง   ถ้าประเทศอื่นๆ ตลาดหุ้นลงกัน  แต่ทำไมตลาดหุ้นของเราขึ้น   เราต้องหาเหตุผลมาว่าเพราะอะไร  ลูกค้าจะถามว่าทำไมตลาดหุ้นของเราขึ้น  แล้วทำไมตลาดหุ้นของประเทศอื่นลง   คือความสัมพันธ์ของตลาดหุ้นต้องคล้ายๆกันกับตลาดหุ้นของต่างประเทศด้วย