1.ขาดบุคลากรในการพัฒนาระบบงานเนื่องจากส่วนใหญ่ต้องการเป็น User มากกว่าเพราะไม่ต้องรับผิดชอบอะไรมาก
2.บุคลากรในการพัฒนาระบบงานได้รับค่าตอบแทนและความเจริญก้าวหน้าน้อยกว่าที่คาดหวัง และมักปิดทองหลังพระ
3.งบประมาณในการสนับสนุนบุคลากรให้มีความสามารถด้านนี้ในสังคมราชการไทยมีน้อยเพราะไม่มีค่าตอบแทนกลับมาเหมือนการจัดซื้อจัดหาอุปกรณ์หรือส่วนควบด้านIT ซึ่งจะเห็นชัดว่าการจัดซื้อจัดหาด้านITมีมากมายแต่ด้านการอบรมพัฒนาบุคลากรและค่าตอบแทนบุคลากรเหล่านี้ตั้งงบประมาณไว้น้อยมาก
4.การพัฒนาระบบITในราชการไทยขาดการพัฒนาคนก่อน แต่กลับไปเน้นการพัฒนาวัตถุด้านITมากกว่าเพราะมีผลตอบแทนให้ผู้บริหารระดับสูงมากกว่า
5.เนื่องจาก CTO หรือ CIO ไม่มีอำนาจเด็ดขาดเท่า CEO เพราะวิถีของส่วนราชการขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของCEO และโดยส่วนใหญ่แล้ว CEO จะไม่มีความรู้ความเข้าใจด้าน IT เท่า CTO หรือ CIO เพราะ CTO หรือ CIO จะมองการพัฒนาองค์กรเฉพาะด้านของตนเอง แต่ CTO จะต้องมองทุกด้านเพื่อผลสำเร็จขององค์กรที่ต้องการ
แต่ดิฉันคิดว่าในอนาคตการพัฒนาด้าน IT ของส่วนราชการไทยคงต้องดีขึ้นเรื่อยๆ แต่ต้องใชเวลามากหน่อยเพราะสังคมไทยเป็นสังคมผู้บริโภคมากว่าผู้ผลิต