บริษัทหลักทรัพย์ธนชาติ จำกัด (มหาชน) สาขาปิ่นเกล้า
ผู้ให้สัมภาษณ์ คุณฤทธิ์รงค์ ดลเฉลิมพรรค เจ้าหน้าที่การตลาด
คุณเพ็ญจันทร์ เกตุวงศ์วิริยะ ผู้ช่วยผู้จัดการ
ถาม : วิธีการดำเนินงานของโบรคเกอร์ บริษัทหลักทรัพย์ธนชาติ เป็นอย่างไรบ้าง
ตอบ : โบรคเกอร์จะคอยให้คำปรึกษาและข้อมูลต่างๆ กับผู้ที่เข้ามาลงทุนซื้อหุ้น
ถาม : เพราะเหตุใดลูกค้าจึงเลือกที่จะเข้ามาเปิดพอร์ตกับบริษัทหลักทรัพย์ธนชาติ ในสาขานี้
ตอบ : เป็นเพราะทำเลที่ตั้งของบริษัทหลักทรัพย์ธนชาติ ของสาขานี้ อยู่ใกล้และเป็นย่านธุรกิจ
ถาม : บริษัทหลักทรัพย์ธนชาติ มีความน่าเชื่อถือมากน้อยเพียงไร ที่จะทำให้นักลงทุนมั่นใจได้ว่าจะลงทุนที่นี่
ตอบ : ค่อนข้างมาก เนื่องจากจากช่วงวิกฤติเศรษฐกิจ ปี 2540 บริษัทหลักทรัพย์ธนชาติ ก็เป็นบริษัทนึงที่ผ่านช่วงวิกฤตินั้นมาได้ ทำให้ให้บริษัทหลักทรัพย์ธนชาติดูมั่งคงขึ้นในสายตาประชาชน และบริษัทหลักทรัพย์ธนชาติมีหลากหลายธุรกิจอยู่ในบริษัทเดียว จึงช่วยกระจายความเสี่ยงได้ดี รวมถึงการมีบุคลากรที่มีคุณภาพ
ถาม : การเข้ามาเป็นโบรคเกอร์ มีขั้นตอนอย่างไรบ้าง
ตอบ : ก็จะมีการสอบลายเซ็น ความรู้ทางด้านตลาดทุน
การที่จะเป็นนักการตลาดที่ดี ประมาณนี้
ถาม : ช่วยแนะนำหุ้นกลุ่มใดที่เหมาะสมกับนักลงทุนมือใหม่ที่เพิ่งจะเริ่มเล่น
ตอบ : ก็ขึ้นอยู่กับตัวลูกค้าเองว่าชอบแบบไหน เพราะบางคนมีความชอบที่ไม่เหมือนกัน เมื่อรู้ว่าตัวเองชอบแบบไหนแล้วโบรคกอร์ก็จะช่วยแนะนำต่อไปได้
ถาม : ช่วยแนะนำการเล่นหุ้นที่ทำให้ได้กำไรมากๆ
ตอบ : เวลาที่เราจะเล่นหุ้น เราต้องดูเวลาซื้อ เวลาขาย ซึ่งเวลาในการซื้อขายหุ้นมีความสำคัญมากกว่าตัวของหุ้นเองด้วยซ้ำ แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะซื้อตัวไหนก็ได้ก็ต้องมีการศึกษาหุ้นตัวที่จะเล่นเสียก่อน
ถาม : คู่แข่งที่สำคัญของบริษัทหลักทรัพย์ธนชาติ คือบริษัทใด
ตอบ : กิมเฮง เป็นบริษัทโบรคเกอร์ขนาดใหญ่ รองมาก็เป็นบริษัทเอเชียพลัส
ถาม : อุปสรรคในการดำเนินงานของโบรคเกอร์ของบริษัทหลักทรัพย์ธนชาติ สาขาปิ่นเกล้า คืออะไรบ้าง
ตอบ : 1. คู่แข่งทั้งภายในและภายนอก
2. ถ้าเป็นคู่แข่งภายในก็จะเป็นโบรเกอร์ด้วยกัน คือจะมีการแข่งขันกันทางด้านค่าคองมิชชั่น เป็นต้น
ถาม : ในภาวะเศรษฐกิจของประเทศไทย ณ ตอนนี้ มีผลต่อการขึ้น – ลงของหุ้นบ้างหรือไม่
ตอบ : มีผลโดยตรง เพราะหุ้นจะขึ้นหรือลงนั้น ขั้นอยู่กับปัจจัยภายนอกและตลาดต่างประเทศ คือ หุ้นในประเทศไทยจะมีการอิงหุ้น Hangseng ของประเทศจีน ตัวหุ้นของแต่ละประเทศจะมีการอิงต่อๆ กันเป็นทอดๆ
ถาม : ลูกค้าที่นี่งอยู่ในบริษัทหลักทรัพย์ธนชาติ ส่วนมากเค้าเล่นหุ้นอะไรกันบ้าง
ตอบ : ส่วนมากลูกค้าที่มานั่งมักจะเล่นหุ้นปั่น คือ เป็นหุ้นเล็กๆ ที่มีราคา หุ้นละ ไม่ถึง 1 บาท เช่น หุ้นละ 0.28 บาท เหตุที่เค้าเล่นหุ้นแบบนี้เพราะพวกเค้าคิดว่าหุ้นมีราคาน้อยซื้อได้หลายหุ้น และมีความเสี่ยงน้อยกว่า