ขอเพิ่มเติมประเด็นครับ

    วันนี้พี่หัวหน้าหน่วยงานฉุกเฉิน  ซึ่งเป็นคน active อยู่แล้ว  ได้มาแลกเปลี่ยนประเด็นนี้ด้วยตนเอง  และเล่าให้ฟังว่าจะวางแนวทางปฏิบัติเบื้องต้นที่เหมาะสมไปก่อน

     โดยสรุปแล้ว  ต้องผ่านขั้นตอนปกติเหมือนเดิน และต้องมีการลงบันทึกข้อมูลในคอมด้วย  อย่างน้อยก็  อาการสำคัญ   และ Dx ครับ

      เห็นเช่นนนี้แล้วก็รู้สึกยินดีมากๆกับบรรยากาศการพัฒนาคุณภาพครับครับ  เพราะว่าทุกคนตื่นตัวและให้ความสำคัญกับปัญหา

     และผมก็ยังย้ำเสมอครับว่า  การที่เรามีปัญหา  แล้วมาร่วมกันมองหาทางแก้ไขปรับปรุง  ด้วยใจที่เป็นกลาง  มองไปที่ประโยชน์องค์กรและผู้ป่วย  เมื่อเราทำไปเรื่อยๆก็จะเกิดวัฒนธรรมคุณภาพที่ดีต่อไปได้  ไม่ได้เป็นเหมือนเช่นที่ผ่านมาที่ไม่เปิดใจคุยกันด้วยดี การคุยกันแม้ยังไม่ได้ข้อสรุปที่ดีที่สุด  แต่ก็จะเป็พื้นฐานของการปรับปรุงให้ดียิ่งๆขึ้นครับ

           ขอบคุณพี่ Joy มากครับ