นางสาววรมน ปัณณราช รหัส 5110627057

เรียนท่าน อ.ดร.แอมมี่

ก่อนอื่นต้องขอออกตัวก่อนว่าเมื่อเสาร์ที่แล้วไม่สามารถเข้าเรียนได้เนื่องจากปวดหัวมาก จึงรู้สึกเสียดายที่ไม่ได้เรียนรู้หัวข้อดีๆที่สนใจมานาน ไม่ว่าจะเป็น Change Management,Intelligence Organization, บทบาทหน้าที่ของนัก HRD/HRM ในยุคหน้า ฯลฯ

จึงขอแสดงความคิดเห็นในมุมมองส่วนตัวนะคะ คือ

สำหรับ Change Management อุ๊เชื่อว่าในอนาคตเรื่องความคิดสร้างสรรค์หรือความใหม่ขององค์ความรู้หรือ IDEA ขององค์กรไหนที่สร้างความล้ำหน้า แปลกใหม่และปรับตัวได้ทันกับความต้องการต่างๆ เช่น ตลาด ลูกค้า เศรษฐกิจ สังคม เทคโนโลยีและความต้องการของคน จะสามารถประสบความสำเร็จได้มากกว่าการอยู่กับที่หรือจำเจ

และที่สำคัญทุกองค์กรต้องให้ความสนใจในเรื่อง KM มากขึ้น ต้องทำพร้อมกับการวางแผนกลยุทธ์ธุรกิจและต้องทำให้เป็นวัฒนธรรมหนึ่งในการทำงานเลยทีเดียว ซึ่งค่อนข้างยากสำหรับคนไทยที่ไม่ค่อยกระตือรือร้นไขว่คว้าหาความรู้ถ้าไม่จำเป็นจริงๆ ซึ่งการสร้างหรือเปลี่ยนทัศนคติและมุมมองให้บุคลากรในองค์กรจึงสำคัญมาก

นอกจากนั้นองค์กรจะต้องมีผู้บริหารที่มีวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์และนอกจากหัวหน้าจะเก่ง ลูกน้องก็ต้องเก่งด้วยเรียกว่า HR ต้องรักษาคนเหล่านี้ให้อยู่นานให้ได้

ในเรื่องของการที่เราจะพัฒนาทรัพยากรมนุษย์หรือทุนมนุษย์ได้นั้นเราควรมานั่งพิจารณา Gap หรือส่วนขาดในเรื่องการฝึกอบรมและพัฒนาว่า เวลาอบรมเราได้พัฒนาตนเองมากขึ้นหรือได้อะไรจากการฝึกอบรมกลับมาหรือเปล่า ได้นำกลับมาพัฒนาทั้งตนเองหรือองค์กรไหม และมันคุ้มค่ากับการลงทุนในการที่จะลงทุนในเรื่องทุนมนุษย์แค่ไหน

และที่สำคัญในเรื่องของเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว องค์กรต้องมีคนที่ไม่ใช่เก่งอย่างเดียวแต่ต้องรอบรู้ในหลายๆด้านและมีคุณภาพมากกว่าปริมาณ อย่าลืมว่าเทคโนโลยีเปลี่ยน คนก็ต้องเปลี่ยนตามด้วย ไม่งั้นอาจตามองค์กรอื่นไม่ทัน

นอกจากนั้นองค์กรควรมีการตระหนักถึงสิ่งที่นอกเหนือจากกำไร นั่นคือการสร้างภาพลักษณ์ที่ดี และการตอบแทนหรือรับผิดชอบแก่สังคม ซึ่งในอนาคตการที่นักลงทุนต่างชาติหรือนักลงทุนใประเทศจะลงทุนกับองค์กรไหน เชื่อว่าเขาต้องดูเรื่อง CSR ขององค์กรนั้นๆประกอบ ซึ่งอาจต้องมีการวัดระดับกันในอนาคตอันใกล้ว่าองค์กรต่างมีส่วนช่วยเหลือสังคมแค่ไหน เรียกว่าต้องตระหนักถึง Social Responsibility Investment(SRI)ด้วย และถึงแม้บางองค์กรที่มีขนาดเล็กอาจไม่สามารถทำกิจกรรมที่ใหญ่โตได้เทียบเท่ากับองค์กรใหญ่แต่สิ่งที่ทำได้คือการให้ทุนปัญญาแก่สังคม ซึ่งทั้งหมด HR ควรจะปลูกฝังให้เกิดความคิดที่ดีในบุคลากรขององค์กร เพราะเมื่อมีคนดีและคนเก่งก็ย่อมผลักดันให้องค์กรประสบความสำเร็จได้ในระยะยาว

สุดท้ายขอขอบคุณอ.แอมมี่มากค่ะ ซึ่งทำให้นักศึกษามีความคิดกว้างไกลขึ้นค่ะ