ต้องขอขอบคุณคุณตูนมากนะคะ ที่ช่วยนำเรื่องมาลงใน blog เพื่อเผยแพร่ และระดมความคิดเห็นให้ และขอขอบคุณอ. วิบูลย์ด้วยนะคะ ที่กรุณาให้ชื่อหน่วยงานเพิ่มเติม ภายหลังจากงานรวมพลคนเขียน blog น่าจะพอมีเอกสารที่เล็กเก็บตกได้บ้างนะคะ
ตอนนี้เล็กอยู่ในระหว่างช่วงการปรับแก้ไข proposal และการทบทวนวรรณกรรม ซึ่งค่อนข้างท้อมากเพราะเป็นงานเดี่ยว และด้อยประสบการณ์ในการเรียงร้อยถ้อยคำค่ะ
จากที่ได้ทบทวนวรรณกรรม พอจะสรุปได้ว่า ปัจจัยที่เอื้อต่อความสำเร็จในการจัดการความรู้ ประกอบด้วย
- วัฒนธรรมองค์การ ต้องเป็นวัฒนธรรมที่เอื้อต่อการเรียนรู้ สภาพแวดล้อม บรรยากาศ การจัดกิจกรรมเพื่อให้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้
- การสนับสนุนจากผู้บริหารระดับสูง
- ความรู้ ทักษะ ขีดความสามารถของทีมงาน เช่น ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการจัดการความรู้
- เทคโนโลยีสารสนเทศด้านการจัดการความรู้
- การประเมินและการติดตามผล
- การให้รางวัลและการยอมรับ
- การจัดการ เช่น การกำหนดวิสัยทัศน์ของ KM ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของมหาวิทยาลัย แผนการดำเนินงาน การจัดโครงสร้างทั้งส่วนกลาง และคณะ ผลการดำเนินงาน
สำหรับพี่ๆ ในฐานะของคุณเอื้อ คุณอำนวย คุณกิจ แล้ว การทำ KM ในหน่วยงานของท่านท่านคิดว่ามีปัญหา และอุปสรรค หรือมีข้อเสนอแนะใดบ้าง
ถ้าให้ลำดับความสำคัญ ท่านคิดว่าปัจจัยใดมีผลต่อความสำเร็จในหน่วยงานของท่านมากที่สุด เรียงลำดับ 1 2 3 (หมายเหตุอาจจะเป็นปัจจัยอื่นที่อยู่นอกเหนือจากที่เล็ก list ขึ้นมาก็ได้นะคะ)
ปล. ขณะนี้เล็กอยากได้รายชื่อทีมงานของแต่ละคณะ กับของส่วนกลางด้วย พอจะหาได้จากที่ไหนบ้างคะ เพราะ advisor ให้จำแนกกลุ่มที่เล็กจะไปสัมภาษณ์ จำนวนทั้งหมด และจำนวนที่จะสัมภาษณ์น่ะคะ