จากการที่ดิฉันได้เรียนวิชา การบริหารทรัพยากรมนุษย์ กับท่านทั้งสองในวันที่ 13-14 ม.ค 50 ที่ผ่านมานั้น ดิฉันได้รับความรู้ที่ทันสมัยและหลากหลายอย่างมาก

   <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"> จากความรู้เดิมที่มีอยู่บางเรื่องในหัวข้อที่อาจารย์ กลับได้รู้เพิ่มและเข้าใจยิ่งกว่าเดิม ซึ่งทำให้ดิฉันรู้สึกว่าความรู้ที่ได้รับมาสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในชีวิตประจำวันได้อย่างแน่นอน </p>  และดิฉันรู้สึกว่าตนเองโชคดีที่ได้เลือกเรียน MPA ที่ราชภัฏสวนสุนันทา เพราะมีโอกาสได้เรียนกับอาจารย์ที่มีคุณภาพทุกๆท่าน ซึ่งดิฉันขอตอบในสิ่งที่อาจารย์ ยม ได้ให้เป็นการบ้าน คือ ประเด็นที่ได้จากการเรียนในวันที่ 15 ม.ค. 50 และดิฉันสนใจเป็นพิเศษ คือ ปัจจัยภายนอกที่มีผลต่อ HRM ซึ่งได้แก่  PEST มีองค์ประกอบสำคัญ 4 ประการคือ  <ol>

  • Political  การเมือง  
  • Economy เศรษฐกิจ         
  • Social สังคม วัฒนธรรม
  • Technology เทคโนโลยี 
  • </ol>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่เราควรวิเคราะห์เป็นอันดับแรกเพราะองค์ประกอบทุกตัวมีการเปลี่ยนอยู่ตลอดเวลา  แล้วแต่ว่ามากน้อยเพียงใดเพราะทุกตัวมีส่วนเกี่ยวข้องกับ HRM</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"> </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ซึ่งถ้าเราสามารถปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของปัจจัยดังกล่าวได้ จะทำให้องค์กร หรือประเทศชาติ ที่เรามีส่วนในการบริหารทรัพยากรมนุษย์มีโอกาสประสบความสำเร็จ </p>  และ PEST สามารถใช้ได้กับทุกทฤษฎี- การสร้างอำนาจ 5 อย่าง <ul>

  • การสร้างอำนาจให้  คือ การให้โอกาส ให้ความรู้ ให้อภัย จะทำให้เราได้ในสิ่งที่เราต้องกา
  • การสร้างอำนาจติ คือ การติเพื่อให้ปรับปรุง แต่ควรติให้ถูกเวลา และสถานที่ ไม่ควรติต่อหน้าผู้อื่น
  • การสร้างอำนาจเป็นผู้รู้มากกว่า คือ เมื่อมีโอกาสควรแสดงให้รู้ว่าสิ่งที่คนอื่นไม่รู้แต่เรารู้
  • การสร้างอำนาจอ้างอิง คือ การนำอำนาจของผู้มีบารมีมาอ้างอิงใช้ในบางครั้ง เช่น อำนาจหรือคำพูดของผู้จัดการ
  • นิติกรรม คืออำนาจอย่างเป็นทางการที่ได้รับแต่งตั้ง เช่นการได้รับการเลื่อนตำแหน่งสูงขั้นและประกาศให้ผู้อื่นได้รับทราบอย่างทั่วถึงการใช้
  • </ul> อำนาจทั้ง 5 นั้น จริงๆแล้วทุกคนเคยใช้แต่ใช้แค่บางอำนาจและไม่ต่อเนื่อง จึงไม่ได้ผล ซึ่งอาจารย์ยมบอกว่าควรจะสร้างทุกอำนาจ อย่างต่อเนื่องจึงจะได้ผล  ทฤษฎีการบริหารงานแบบญี่ปุ่น ซึ่งใช้หลัก 3 Q <ol>

  • Quality of worker,human
  • Quality of company,organization
  • Quality of product,service
  • </ol>  <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ซึ่งทำให้องค์กรของบริษัทญี่ปุ่นประสบความสำเร็จเป็นอย่างยิ่ง     การบริหารทรัพยากรมนุษย์ในภาครัฐ ที่คิดว่ามีปัญหา และข้อเสนอแนะ</p> 1.    ปัญหาขาดแคลนกำลังในการบริหารประเทศ เช่น นักวิทยาศาสตร์ ครู  เนื่องจากขาดการวางแผนกำลังคนในสาขาอาชีพต่าง ๆ วิธีการแก้ปัญหา  โดยการวางแผนกำลังคนว่าในอีก 10 – 20 ปี ข้างหน้า  ประเทศไทยจะมีบุคลากรในสาขาวิชาชีพต่าง ๆ จำนวนเท่าใด และเร่งสร้างคนในสาขาอาชีพนั้นๆ ไม่ว่าจะเป็นการให้ทุนการศึกษา หรือโครงการต่างๆเพื่อสร้างบุคลากร   2.    ปัญหาคนไม่มีคุณภาพ  ซึ่งคนไทยขาดการศึกษาที่ดี ระบบการศึกษาที่มุ่งเน้นการท่องจำมากกว่าการคิดวิเคราะห์ และไม่มีการอบรมด้านคุณธรรมจริยธรรม  การขาดโอกาสในการเข้าถึงการศึกษา ทำให้ทรัพยากรบุคคลของประเทศขาดจริยธรรม คุณธรรม วิธีการแก้ปัญหา  ปรับระบบการศึกษาของไทยให้เน้นการคิดวิเคราะห์เป็นบนพื้นฐานของศีลธรรม จริยธรรม  โดยเพิ่มหลักสูตรด้านจริยธรรม  และรัฐควรดูแลการศึกษาขั้นพื้นฐานให้กับเยาวชน   3.                      ค่านิยมเก่า ๆ ได้แก่  การคำนึงถึงระบบอาวุโส และระบบอุปถัมภ์ โดยไม่ได้คำนึงถึงความสามารถของบุคคล ทำให้คนที่มีความรู้ความสามารถขาดขวัญกำลังใจ  แรงจูงใจ <p style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: list 18.0pt" class="MsoNormal">วิธีการแก้ปัญหา  จัดฝึกอบรมเพื่อปรับทัศนคติ   พัฒนาภาวะผู้นำ  ปรับปรุงกฎหมายให้เอื้ออำนวยต่อการนำระบบคุณธรรมเข้ามาใช้ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ของประเทศสรุป </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: list 18.0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: list 18.0pt" class="MsoNormal">ถ้าประเทศไทยมีการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ให้มีคุณภาพมากกว่าเดิม มีบุคลากรในสาขาอาชีพอย่างเพียงพอเพื่อเป็นกำลังช่วยกันในการพัฒนาประเทศ </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; tab-stops: list 18.0pt" class="MsoNormal"></p>ดิฉันเชื่อว่าประเทศเราจะเป็นประเทศที่ก้าวหน้าไม่ว่าทางด้านการศึกษา เทคโนโลยี เศรษฐกิจ และด้านต่างๆ ไม่แพ้ประเทศเพื่อนบ้านหรือประเทศใดๆในโลก  ประเทศชาติรอพวกเรา ชาว MPA.3 อยู่นะคะ