เรียน ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ และ อาจารย์ยม นาคสุข  

 

จากการเรียนวิชาบริหารทรัพยากรมนุษย์เมื่อวันที่ 14 มกราคม 2550 ดิฉันได้รับความรู้ใหม่ เกิดขึ้นมาก ในวันที่ 13 มกราคม 2550 ดิฉันไม่ได้เข้าเรียนชั่วโมงแรกของ ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ เนื่องจากดิฉันต้องเข้าร่วมงานวันเด็กที่ทางองค์กรจัดขึ้นจึงไม่สามารถเข้าเรียนได้

มีความรู้สึกว่าตัวเองไม่มีบุญเอาเสียเลย (ขอยืมคำพูดอาจารย์ยม มาใช้หน่อยนะคะเพราะว่ามีความรู้สึกเช่นนั้นจริง ๆ ) และก็มีความรู้สึกว่าเสียดายมากๆ ที่ท่านนำความรู้มาให้โดยไม่ต้องไปหาที่ไหน แล้วเราไม่สามารถได้รับความรู้นั้น  

ในระหว่างที่เรียน วันอาทิตย์ที่ 14 มกราคม กับท่าน อาจารย์ยมดิฉันได้รับความรู้ที่แปลกใหม่และได้รับความรู้ ในเรื่องการบริหารทรัพยากรมนุษย์ การวางแผนการดำเนินชีวิตในอนาคตให้บรรลุเป้าหมายว่าจะทำอย่างไร ควรมีการวางแผนอย่างไร ให้รู้จักวิธีการคิด การทำ การพูด พูดอย่างไร  

เรื่องของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในอดีต ปัจจุบัน และอนาคตข้างหน้าของทรัพยากรมนุษย์ในโลก อาจารย์ยมท่านได้นำมาบอกเล่าให้พวกเราฟัง ว่าเราจะวางแผนกับชีวิตอย่างไรจึงจะทำให้เรานำไปสู่เป้าหมายและประสบความสำเร็จ  

และสิ่งที่ได้เรียนรู้จากอาจารย์ยม  ทำให้พวกเรามีความคิดสามารถนำไปปฏิบัติได้ อย่างเช่นเรื่อง

  •  ภาพรวมระบบและกระบวนการ HRM
    และ HRD ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ HRM
    การสร้างอำนาจ
    5 อย่าง
  • หลักการบริหารทรัพยากรมนุษย์ กับหลักธรรมมาภิบาล
  • ข้อ ซึ่งเป็นหลักการบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่ดี Good Governance สามารถนำมาใช้ภายในองค์กรหรือกับบุคลากรและตัวเราได้
  • เครื่องมือบริหาร ตนเอง หลักทฤษฎี 6 ท. เทคนิคการสู่ความสำเร็จและก้าวหน้า
  • แนวทางการวิเคราะห์ตนเองเพื่อวางแผนและกำหนดเป้าหมายในชีวิต ว่าจะทำอย่างไร
     ปัญหาที่พบในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ของรัฐ คือ ขอพูดถึงปัญหาที่เกิดขึ้นและเห็นได้ชัดภายในองค์กรที่ทำ  
    1. ผู้บริหารสูงสุดไม่มีอำนาจในการสั่งการให้ผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นผู้ตัดสินใจเองโดยที่ผู้บังคับบัญชาไม่ได้สั่งการ ทำให้ผู้ที่อยู่ใต้บังคับบัญชาที่ต่ำกว่าอีกหลายคนมองดูแล้วไม่ถูกต้องจึงทำให้หมดความเชื่อถือ
    2. การจัดคนเข้าทำงานส่วนมากมาจากระบบเส้นสายไม่คำนึงถึงความสามารถของบุคคลที่เข้ามาทำงานและจัดคนไม่ตรงกับตำแหน่ง ไม่มีระบบในการประเมินผลการปฏิบัติงานทำให้คนที่มีความสามารถและมีความชำนาญในการทำงานหมดกำลังใจ
    3. ราชการไม่มีความกระตือรือร้นในการทำงานขาดความพร้อมในการปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงาน
      แนวทางการแก้ไขปัญหา  
    1. ควรใช้หลักการสร้างอำนาจ 5 อย่าง มาปฏิบัติ ผู้นำถ้าไม่มีอำนาจหรือมีอำนาจมากเกิน การบริหารก็ไม่สามารถนำองค์กรให้ประสบผลสำเร็จได้ ควรใช้อำนาจของตนในสิ่งที่ถูกต้องมีความเป็นธรรม มีความเมตตา มีความเคารพผู้อื่น เคารพกฎระเบียบมีวาจาซื่อสัตย์ มีแบบแผน ความอยู่รอดขององค์กรอย่างเป็นระบบและต่อเนื่อง
    2. ควรใช้หลักการบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่ดีมาใช้ ได้แก่ หลักนิติธรรม หลักคุณธรรม หลักมามีส่วนร่วม หลักความรับผิดชอบ หลักความโปร่งใส ควรมีการทดสอบความสามารถในการปฏิบัติงานตามความถนัดด้วยความยุติธรรม โปร่งใสสามารถตรวจสอบได้ และประเมินผลการปฏิบัติงานอย่างเป็นธรรมเพื่อให้พนักงานมีขวัญและกำลังใจ
    3. ให้ข้าราชการได้มีวิสัยทัศใหม่ของการพัฒนาระบบราชการไทยโดยยึดหลักธรรมมาภิบาลและประโยชน์สุขของประชาชน สรุป ข้อเสนอแนะ ถ้าข้าราชการไทยทำงานด้วยใจรักมีความรับผิดชอบในหน้าที่ของตนก็ไม่มีปัญหาอะไรนำความรู้ใหม่ๆ ที่ได้ไปอบรม มาแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในองค์กร
     คำว่าข้าราชการในความคิดก็คือ
    • ข้ารับใช้ของประชาชน  เราเข้ามาทำงานตรงนี้แล้วเราต้อง
    • เสียสละ
    • ช่วยเหลือ มีน้ำใจ
    • มีคุณธรรมและจริยธรรม
    • พัฒนาสังคม
    • เราต้องคิดว่าข้าราชการคือผู้นำนโยบายไปสู่ประชาชน
      กัลย์สุดา พันธเสน  0863211129