เชื่อว่าในทุกองค์กรย่อมมีปัญหาเรื่องความขัดแย้งแน่นอน จะมากจะน้อยแตกต่างกันไป ผู้บริหารที่สามารถบริหารความขัดแย้งได้ดีก็ถือได้ว่าเป็นผู้บริหารที่เยี่ยมยอดนะค่ะ