อ่านแล้วตอนแรกก็ขุ่นใจไปด้วยนะคะ แต่สุดท้ายก็ได้อมยิ้มกับสำนวนพี่ติ๊ก การดูแลจิตใจนี่เป็นเรื่องพูดยากเห็นยากสำหรับบางคนจริงๆค่ะ ประทับใจประโยคยาวๆนี้ของพี่ติ๊กจนอยากจะเอามาแปะตัวโตๆไว้ทุกที่เลยค่ะ คนที่ควบคุมดูแลผู้อื่นในการทำงานต้องคิดให้ได้แบบนี้นะคะ
"งานบางอย่าง mean มีความหมายมากกว่า end กระบวนการมีความสำคัญเช่นเดียวกับผลลัพธ์ บางครั้งมีสิ่งดีๆและงดงามเกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการมากมาย กว่าจะได้ผลลัพธ์มา ความรัก ความสามัคคีกั สัมพันธภาพ ลดช่องว่าง..สิ่งเหล่านี้ไม่สามารถจับต้องได้เป็นรูปธรรม แต่เป็นสิ่งงดงามและมีความหมายต่อการทำงาน การอยู่ร่วมกัน"