ขอบคุณท่านอาจารย์ที่มอบความรู้ดีๆให้นะครับ

เห็นด้วยครับ ต้องเน้น "ปลุกเร้า กระตุ้นและจูงใจ"

อย่างไรก็ตาม บางครั้ง การปลุกเร้าอย่างเดียวมีไม่มากพอ

จึงอาจต้องใช้ "แรงกดดัน" มาช่วยทำให้เกิดพลัง

แต่ "แรงกดดัน" จะต้องใช้วิธีที่สร้างสรรค์ ไม่งั้นก็จะกลับไปสู่การใช้อำนาจสั่งการควบคุม

จากประสบการณ์ส่วนตัว "ปลุกเร้าและกดดัน" อย่างสร้างสรรค์ ก็ยังไม่เพียงพอที่จะผลักดันให้คนในองค์กรที่มีความกระตือรือร้นแตกต่างกันนั้นทำอะไรสักอย่างจนสำเร็จ

สิ่งที่ผลักดันให้คนในองค์กรทำสิ่งต่างๆอย่างเต็มที่ เต็มใจนั้น ก็คือ "ความรู้ที่เพียงพอ" ซึ่งความรู้ที่มากพอนี้ไม่อาจได้จาก ICT เท่านั้น แต่ต้องเกิดจาก "เครือข่ายของความรู้" ที่มีพลวัติและปรับเปลี่ยนได้ตามสถานการณ์ ซึ่งก็คือ KM ที่มีคนเป็นศูนย์กลาง เราต้องพยายามทำให้ทุกคนได้รับความรู้ที่จำเป็นในการทำสิ่งต่างๆของเขาด้วย

"ความรู้ที่เพียงพอ" ทำให้ "คน" เกิดพลังในการทำงาน ขณะเดียวกัน "คน" ที่กระตือรือร้นก็พร้อมที่จะใส่ "ความรู้" เข้าไปในกระบวนการ KM จนกลายเป็น "เครือข่ายความรู้" ที่มีพลังพลวัต และเพิ่มพูนความรู้ที่สดใหม่สร้างสรรค์และมีความสุขอยู่ตลอดเวลา