• คำถาม เน้น How to
  • ทำให้ได้ข้อมูลมาก เน้นผู้พูดเป็นศูนย์กลาง
  • คำถามใช่ ไม่ใช่ ไม่จำเป็นไม่ใช้ถือเป็นการสอบซัก
  • เหมือนหลักการ counselling ค่ะ