ขอบพระคุณสำหรับความคิดเห็นและเพลงมาร์ชรถไฟ(เฉพาะกิจ)ของท่านรองผู้อำนวยการฯ วิชชา ครับ และ

ขอบพระคุณสำหรับข้อมูลที่คุณสะ-มะ-นึก ได้นำเสนอให้ได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ครับ

จริงแล้วกระผมต้องการให้คนที่ใช้บริการรถไฟได้แสดงความคิดเห็นเพื่อประโยชน์ต่อการรถไฟจะได้นำไปพิจารณาในการที่จะพัฒนาต่อไปให้เป็นบริการที่ทุกระดับประทับใจ

เพราะการรถไฟเป็นบริการของรัฐที่มีการพัฒนามาเป็นรัฐวิสาหกิจ แล้วอนาคตจะเติบโตเป็นอะไรอีกก็ยังไม่ทราบ แต่ที่เห็นๆก็ยังมีปัญหามากมายที่ผู้รับบริการต้องเผชิญ อย่างที่หลายๆท่านได้แสดงความคิดเห็น แต่กระผมก็พยายามมองหาสิ่งดีเพื่อให้เกิดความรู้สึกดี (เป็นเรื่องจริงที่ได้พบเจอในช่วงเวลาหนึ่งที่กระผมได้ใช้บริการ แต่หากเวลาเปลี่ยนทุกอย่างก็อาจไม่เป็นจากที่กระผมได้เขียนไว้ก็ต้องขออภัยด้วยนะครับ)เพราะทุกสิ่งทุกอย่างย่อมมีทั้งด้านดีและด้านที่เป็นผลกระทบ ซึ่งคนที่ใช้บริการเท่านั้นครับที่ได้สัมผัสจริงๆ สำหรับส่วนตัวกระผมมีความคิดเห็นว่าด้านความสะอาดของพื้นและหน้าต่างควรมีการจัดการที่ดีกว่านี้ เพราะเท่าที่ได้เห็นพนักงานก็จะถูพื้นได้เฉพาะที่ถูได้ง่ายบริเวณซอกมุมหรืออีกหลายๆจุดจึงเป็นจุดสะสม ด้านความปลอดภัยก็อย่างที่ท่านรองวิชชาได้เล่าประสบการณ์ กระผมก็เคยเจอตื้นขึ้นมาด้วยเสียงของหญิงสาวคนหนึ่งปรึกษากับคนที่โดยสารมาด้วยกันว่ากระเป๋าสตางค์ถูกคนขโมยไปจากที่นอนเมื่อตอนกลางดึก สอบถามได้ความว่าตำรวจจะมาตรวจสอบให้ก่อนถึงหาดใหญ่จนกระทั่งรถใกล้ถึงหาดใหญ่กระผมเห็นว่ากระผมจะลงในอีกไม่กี่นาทีกระผมจึงแสดงความบริสุทธิ์ใจเปิดกระเป๋าตัวเองให้หญิงสาวคนดังกล่าวตรวจสอบก่อนลง แต่ก็รู้สึกไม่ค่อยสบายใจเท่าไร เวลาเดินทางทุกครั้งก็จะระวังมากเป็นพิเศษแต่ตอนนี้กระผมคงได้ใช้บริการรถไฟน้อยลงมาก เนื่องจากได้ย้ายมาอยู่ใกล้บ้าน จนกระทั่งตอนนี้กระผมก็ยังไม่ทราบว่าเรื่องราวดังกล่าวจะเป็นอย่างไรและไม่ทราบว่าจะมีใครอีกสักกี่คนที่เจอเหตุการณ์เช่นนี้ หรืออีกหลายๆเหตุการณ์ที่รอให้มีผู้เข้าใจและเห็นใจคนใช้รถไฟได้ช่วยเหลือแก้ไขให้ผู้โดยสารมีความสุขกับการใช้บริการรถไฟอย่างยั่งยืนสืบไป ก็ขอฝากไปยังคนรถไฟทุกท่านนะครับ ขอบพระคุณครับ