บทความนี้เขียนขึ้น จากแรงบันดาลใจ เมื่อได้อ่าน เรื่อง แก้โจทย์APNs:จับเข่าคุยกันผู้บริหารและผู้ปฏิบัติ  ของคุณพนอ เตชะอธิกค่ะ