อาจารย์คือ แบบของผู้บริหารรุ่นใหม่ที่ดิฉันชื่นชม  พอมาได้อ่านตรงนี้ยิ่งทำให้เกิดความตระหนักว่า ฟัง พูด และเขียน ในฐานะผู้ปฏิบัติอะไรสำคัญ ทั้งๆ ที่ ฟัง พูด และเขียน เป็นกิจวัตรประจำวันที่ทุกคนต้องเจอค่ะ ได้แนวคิดดีๆ จากอาจารย์อีกแล้วค่ะ  ดิฉันเห็นด้วยที่ผู้ปฏิบัติต้องหัดเขียนให้มากโดยเฉพาะการเขียน AAR ดิฉันจะพยายาม