เข้ามาย้ำให้ท่านผู้อ่านเห็นว่า การทำ KM Workshop วิทยากรต้องมีการเตรียมตัวมาก ต้องวางแผนอย่างละเอียดประณีต และต้องศึกษาทำความรู้จัก participants และความคาดหวังของท่านเหล่านั้น

วิจารณ์