- การส่งเสริมพัฒนาพนักงานยังไม่ชัดเจน
- เน้นการทำงานมากไป
- ทัศนคติพนักงานไม่ดี
- ผลตอบแทนควรทบทวน
- ปัญหาการสื่อสารในองค์กร
- เรื่องภาษาอังกฤษ
- เรื่องความเข้าใจ วัฒนธรรมที่แตกต่างกัน
สวัสดีครับ ศ.ดร.จีระ และท่านผู้อ่านทุกท่าน
สืบเนื่องจากการสรุปประเด็น ที่ผู้เข้าร่วมสัมมนาแต่ละกลุ่ม ส่งตัวแทนออกมาพูดถึงปัญหา ทางด้านการจัดการในฐานะที่เป็นผู้นำ กลุ่มละ 2 ปัญหา สรุปได้ดังนี้
กลุ่ม 1
ขอความสวัสดีจงมีแด่ท่าน
สวัสดีครับ
ยม
นักศึกษา รัฐประศาสนศาสตร์ดุษฎีบัณฑิต
ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรมนุษย์
081-9370144
มองไม่เห็นทางออกของปัญหาการจัดการ
ปัญหาที่ผ่านมา สองกลุ่ม เห็นด้วย
กลุ่ม 4ผู้บริหารขาดวิสัยทัศน์ ไม่สำเร็จ ไม่ต่อเนื่อง
ผู้บริหารมักจะใช้วิธีการบริหารที่ไม่สอดคล้องกับวัฒนธรรมท้องถิ่น
ปัญหาท้องถิ่น ปัญหาสิ่งแวดล้อม กับท้องถิ่น
ไม่ให้ความสำคัญกับการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
การบริหารทำให้องค์กรมีความขัดแย้งอยู่ตลอดเวลา
กลุ่ม 5จากปัญหาทั้ง 5 กลุ่ม ผมได้นำประเด็นปัญหามาจัดกลุ่มและกำหนดเป็นยุทธศาสตร์ การการแก้ไขและ ป้องกันปัญหาขององค์การไว้ ในตารางตอนท้ายนี้
ประเด็นปัญหา
9. ยุทธศาสตร์ปรับปรุงโครงสร้างค่าจ้าง สวัสดิการ
10. ยุทธศาสตร์การปรับปรุง ระบบการประเมินผลการปฏิบัติงาน
จากตารางข้างต้น ซึ่งหากจะนำยุทธศาสตร์แต่และยุทศาสตร์ไปใช้จริง จะต้องทำการวิเคราะห์ SWOT องค์การอย่างละเอียด เพื่อค้นหาสาเหตุของปัญหา แล้วนำมากำหนดแนวทางเลือกในการแก้ไข กำหนดแผนดำเนินการ กำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จ กำหนดการควบคุมติดตามประเมินผลและการปรับปรุงการทำงานอย่างเป็นระบบและต่อเนื่อง และหาเจ้าภาพรับไปดำเนินการ "ใช้งานสร้างความสัมพันธ์กับทีมงาน" ครับ ........
หวังว่าข้อมูลดังกล่าว จะเป็นกรณีศึกษาที่น่าสนใจ เป็นประโยชน์ แก่นักบริหารทุกระดับ ทุกองค์การ และผู้อ่านทุกท่าน........