• ความเอาใจใส่ จดจ่อในงานที่ทำจะช่วยให้งานมีคุณภาพได้ค่ะ
  • เท่าที่เจอ มักจะทำงานแบบไปวัน ๆ และรีบทำ ๆ ให้เสร็จเพื่อจะไปทำอย่างอื่นต่อ เหมือนใจไม่อยู่กับเนื้อกับตัว
  • แก้ยากเหมือนกันนะคะ  ต้องค่อย ๆ ฝึกอบรม...และมีเรื่องรางวัล การประเมินผลงานเป็นแรงจูงใจ
  • เคยเจอว่า..มีพิมพ์ผิดคำนำหน้าเจ้านายผู้หญิง จากนางสาว ไปพิมพ์ให้เขาเป็นนาง  แปลกนะคะ คนที่เป็นนางสาวไม่อยากเป็นนาง เธอโกรธธุรการคนนั้นใหญ่เลยค่ะ
  • Human Error แบบนี้วัดความประมาทเลินเล่อของคนทำงานได้เป็นอย่างดี และผิดแค่หนึ่ง ก็จะถูกคาดโทษตลอดค่ะ
  • ขอบพระคุณค่ะสำหรับบันทึกสะท้อนชีวิตจริงคนทำงาน