การจูงใจเป็นกระบวนการที่บุคคลถูกกระตุ้นจากสิ่งเร้า  โดยจงใจห้กระทำ  หรือเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์บางอย่าง  พฤติกรรมที่แสดงออกมามิใช่เพียงเพื่อตอบสนองสิ่งเร้าตามปกติธรรมดา  แต่มีความเข้มข้น  มีทิศทางจริงจัง  มีเป้าหมายชัดเจนว่าต้องการไปสู่จุดใด  และพฤติกรรมที่เกิดขึ้น  เป็นผลจากแรงผลักดัน  หรือแรงกระตุ้น   (แรงจูงใจ)