ไม่ระบุ
- ขอขอบคุณอาจารย์ khun T... ข้อคิดของอาจารย์เรื่อง "คนส่วนใหญ่ไม่สามารถรับมือกับทางเลือกที่มีมากๆ" น่าสนใจมากครับ...
- การฝึกคิดแบบที่อาจารย์แนะนำบ่อยๆ มีส่วนช่วยให้เราตัดสินใจได้ดีขึ้น และเร็วขึ้น...
- เท่าที่ทราบ... คนส่วนใหญ่จะทำการเลือกอย่างมีประสิทธิภาพ (effective election / choosing) ได้เมื่อมีทางเลือกประมาณ 2-3 ทาง และมีข้อมูลประกอบพอประมาณ
- ภาวะไม่มีทางเลือก มีทางเลือกมากเกิน หรือมีทางเลือกแต่ด้านลบมีแนวโน้มจะกดดันผู้ตัดสินใจ
- น่าสนใจอีกที่ว่า... ถ้าข้อมูลประกอบการตัดสินใจซับซ้อนเกินไป ความสามารถในการเลือกมีแนวโน้มจะลดลง เนื่องจากเกิดความสับสน (confusion)
- ทางออกที่ออกจะเป็น
"ทางสายกลาง" ที่ตัวเรา หรือลูกค้ามีแนวโน้มจะพอใจได้แก่
(1). เสนอทางเลือกประมาณ 2-3 ทาง
(2). ควรเป็นทางเลือกเชิงบวก
(3). มีข้อมูลแบบกระชับ (concise) ไม่น้อยเกิน และไม่มากเกิน - ขอขอบคุณข้อคิดจากอาจารย์ khun T อีกครั้งครับ...