[อ่านการฝึกอบรมคลัสเตอร์ ครั้งที่ 1]
การฝึกอบรมครั้งที่ 2 วันที่ 12 พฤษภาคม 2550 ทางผู้จัดฝึกอบรมโครงการผู้ประสานงานพัฒนาคลัสเตอร์ ก็ได้จัดให้ผู้เข้าเรียนทุกคนไปดูงาน "กลุ่มเครือข่ายระบบการผลิตพืชผักปลอดภัยจากสารพิษ GAP ภาคตะวันตก และบริษัทกำแพงแสนคอมเมอร์เชียล จำกัด" แต่ดิฉันติดภารกิจงานจึงไม่ได้ร่วมเดินทางดังกล่าว ฉะนั้น จึงต้องตามเก็บบทเรียนและหาข้อมูลจากเพื่อน ๆ โดยการสอบถาม พูดคุย และสรุปถึงที่เกิดขึ้นหรือความรู้จากการดูงานนั้นมีอะไรบ้าง? คำตอบที่เกิดขึ้นคือ เพื่อน ๆ บอกว่า "ก็มีคนมานำเสนอและเล่างานที่ทำ ..... มีการซักถาม และไปดูของจริงกัน"
การฝึกอบรมครั้งที่ 3 วันที่ 19 พฤษภาคม 2550 นั้นเป็นการเรียนรู้เครื่องมือที่จะนำมาใช้ในการจัดเก็บข้อมูล วิเคราะห์ และสรุปคลัสเตอร์ที่เป็นอยู่นั้นอยู่ในสถานภาพหรือสถานการณ์ใด และมีประเด็นอะไรบ้างที่จะเป็นจุดดีและจุดอ่อน ที่จะต้องพัฒนากันต่อไป โดยมีขั้นตอนการเรียนการสอน คือ
ขั้นที่ 1 สอนหรือให้ความรู้ เกี่ยวกับ Value Chain and Cluster Development ที่เป็นหลักคิด ปัญหาอุปสรรค/ทางออก และกระบวนการของที่เกิดขึ้นจะไปเชื่อมโยงกับ โซ่อุปทาน โซ่คุณค่า/มูลค่า และลอจิสติกส์ โดยมีการยกตัวอย่างประกอบการบรรยาย
ขั้นที่ 2 สอนเกี่ยวกับเครื่องมือ ในการวิเคราะห์คลัสเตอร์ ได้แก่ สถานการณ์ การวิเคราะห์ความสามารถ การสรุปผล ซึ่งตัวอย่างเครื่องมือที่ใช้ ได้แก่
เครื่องมือที่ 1 Cluster Map เป็นเครื่องมือที่ใช้วิเคราะห์ขอบข่าย ความหนาแน่น ลักษระการเชื่อมโยง และสถานภาพของคลัสเตอร์
เครื่องมือที่ 2 Diamond Model เป็นเครื่องมือที่ใช้วิเคราะห์ความเชื่อมโยง สภาพบริบท และสิ่งแวดล้อมของการดำเนินการธุรกิจ ได้แก่ กลุ่มบริบท กลุ่มเงื่อนไขปัจจัยการผลิต กลุ่มเงื่อนไขด้านอุปสงค์ และกลุ่มเชื่อมโยงสนับสนุน
เครื่องมือที่ 3 Benchmacking เป็นเครื่องมือที่ใช้หาข้อเปรียบเทียบ/เทียบเคียงสมรรถนะ หรือค้นหาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ของ Best Practice แล้วนำมาประยุกต์ใช้
ดังนั้น การที่จะนำเครื่องมือไปใช้งานคลัสเตอร์จึงควร
1) เก็บรวบรวมข้อมูลพื้นฐาน แล้วนำมากำหนดเป้าหมายรวม กิจกรรมที่จะทำร่วมกัน วิธีการเชื่อมโยงกิจกรรม ผลประโยชน์ที่จะเกิดขึ้น แล้วจึงนำไปใช้/ขยายผล
2) วิเคราะห์ข้อมูล โดยใช้เครื่องมือต่าง ๆ ในการประมวลและอ่านความสัมพันธ์เพื่อสรุปว่า ดี/อ่อน และอื่น ๆ
3) สรุปผลและข้อเสนอแนะ
ทั้งนี้ ดิฉันก็ได้แต่ฟังการบรรยายประกอบการยกตัวอย่างเท่านั้น ส่วนการปฏิบัติจริงยังไม่ได้ไปลองฝึกทำดูกับเหตุการณ์จริงค่ะ.