ลองถามความสามารถคนไข้ดูก่อน อย่าเพิ่งคิดแทนผู้ป่วย แล้วให้ความช่วยเหลือตามที่ผู้ป่วยต้องการ ไม่ใช่เราคิดแทน แล้วให้ผู้ป่วยทำตาม

           วันนี้มีผู้ป่วยตาบอด(สนิท)มารับยาที่ห้องยา พร้อมกับภรรยาที่ตาบอดแบบเห็นได้รางๆ ต้องใช้การมองจนติดตาจึงเห็น

            เนื่องจากไม่เคยจ่ายยาให้ผู้ป่วยตาบอดมาก่อน จึงตั้งคำถามว่า เอ แล้วยาทั้ง 4 item ที่ให้ ผู้ป่วยจะกินอย่างไรดี

   ........................

          ลองช่วยกันคิดในห้องยา (1 นาที)....... นึกไม่ออก...... กะว่าจะจัดเป็นชุดๆ แบบยาชุดให้ เพื่อพร้อมกินทันที แต่คนไข้ต้องรอนานหน่อยนะ

           ระหว่างนั้นจึงถามไปที่ภรรยา ที่ดูแลเรื่องยาว่า ปกติถ้ากินยา ทำอย่างไร

           ได้คำตอบว่า แค่จัดเป็นตัวอย่างให้ หรือบอกก็พอ เมื่อลองจับยาดู(จับนอกซอง) แล้วสามารถแยกได้ว่า มี  กลมแบบ 2 ตัว ให้กินหลังอาหารเช้าเย็น ยากลม อีก 2 ตัวกินก่อนนอน

      เมื่อลองทวน ดูอีกครั้ง ก็สามารถแยกได้

............

สรุปว่า การ empowerment ผู้ป่วย

     ลองถามความสามารถคนไข้ดูก่อน อย่าเพิ่งคิดแทนผู้ป่วย แล้วให้ความช่วยเหลือตามที่ผู้ป่วยต้องการ ไม่ใช่เราคิดแทน แล้วให้ผู้ป่วยทำตาม