ของคุณแม่ นางสมคิด ฉัตรธนพงศ์ อายุ 61 ปี
จากผลการประเมินจะเห็นได้ว่า ผู้ถูกประเมินได้คะแนน16 คะแนน หมายความว่า คุณภาพการนอนหลับไม่ดี
SEA
Spotting ทำการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์กับคุณแม่ คุณแม่สามารถให้ข้อมูลได้ดี โดยที่ระหว่างทำการประเมินจะทำการย้ำคำตอบให้ชัดเจนเสมอ ตั้งใจฟังท่าน พยายามจับความรู้สึกของคุณแม่ รู้สึกได้ว่าคุณแม่รู้สึกกังวลกับการนอนไม่หลับ แต่ก็มีความชินช้าไปแล้วเพราะเป็นมานานพอสมควรแล้ว
Explain คุณภาพการนอนของคุณแม่ถือว่าค่อนข้างไม่ดี แต่ยังไม่กระทบจนมีการหลับระหว่างทำกิจกรรมต่างๆในชีวิตประจำวัน เดิมทีดิฉันรับรู้การนอนของคุณแม่มานานพอสมควรแล้ว เบื้องต้นได้ทำการแนะนำการเตรียมตัวเข้านอนให้ไวขึ้นประมาณ 22.30 น. ปิดไฟ ปิดโทรศัพท์ แต่ถ้านอนไม่หลับก็ให้มาหาอะไรทำก่อน พอง่วงค่อยกลับไปนอน
Appreciate รู้สึกพอใช้ในการถามคำถามเพราะเป็นคนในครอบครัวจึงถามได้แบบไม่ประหม่า แต่ถ้าไปถามกับผู้รับบริการจริงจะต้องมีการปรับปรุงคำถามให้กระชับกว่านี้ เพื่อความสะดวกในการถามและตอบของผู้รับบริการ
6323015 คณิตา ฉัตรธนพงศ์