โปรแกรมรักษาคนดี - เสียงความรัก (เสียงบำบัด ครั้งที่ 4)

Acknowledgement for "Emotions in Design: How to Spark the Right Emotions in UX Design | Jacob Greenshpan"; CIS2020 Live Online Workshop on Sep 16, 2020 02:00 PM Bangkok

ทำไมเราไม่ได้ยินความรัก?

เพราะเรามีอารมณ์ภายในใจ ทำงานเร็วกว่า การรับรู้สึกจากภายนอก

เพราะอารมณ์มีการวางแผนพฤติกรรม การแสดงความรู้สึก และการรู้คิดเข้าใจ

เพราะอารมณ์แยกแยะความรู้สึกมีมากมายในอดีตกับอนาคต มิได้อยู่กับปัจจุบันขณะ

ลองสร้างแผนที่ความรักความเข้าใจ

  1. เริ่มจากนึกถึงเหตุการณ์ที่กำลังวางแผนจะทำอะไรอยู่
  2. แยกแยะการรับรู้สึกจากภายนอก เช่น เห็นอะไร ได้ยินอะไร เห็นกับได้ยินอะไรพร้อมกัน
  3. แยกแยะอารมณ์ภายในใจว่า กำลังคิดอะไรอยู่ในปัจจุบัน กับ กำลังรู้สึกอะไรอยู่ในปัจจุบัน
  4. วางแผนต่อไปว่า อยากจะพูดอะไร กับ อยากจะทำอะไร 
  5. พิจารณาว่า มีสิ่งใดที่ทำให้เรามีอารมณ์ไว้วางใจ สี เสียง สัมผัส เคลื่อนไหว
  6. พูดส่งเสียงให้ได้ยิน ตอบคำถามว่า "อะไรทำให้เรามีความรู้สึกเชื่อมั่น (เชื่อถือและมั่นใจ) ในผู้อื่น?" 

บันทึกเสียงและ/หรือภาพเป็นคลิป เพื่อนำมาทบทวนทักษะการสื่อสารอารมณ์ไว้วางใจในความรู้สึกเชื่อมั่นของตัวเอง จะพัฒนามาจาก:-

  • เจตจำนงหรือตั้งใจทำตามการกระทำของผู้อื่น
  • สถานการณ์ที่มีเป้าหมายชัดเจนในอนาคตอันใกล้
  • ความเต็มใจในการกระทำโดยไม่มีการบังคับทำ

ถอดบทเรียนจากแผนที่ความรักความเข้าใจจะเกิดได้เมื่อ อารมณ์ชัดเจน แสดงอารมณ์พอดี เป็นตัวของตัวเอง อารมณ์ดีเกิดขึ้นชั่วขณะ แต่ละคนมีอารมณ์เป็นเอกลักษณ์ อารมณ์ใช้ภาษาพูดต่างกัน บอกให้รู้ว่า "เรากำลังทำอะไร ได้อะไร เมื่อไร มั่นใจแค่ไหน สะท้อนคิดติดตามแบบไม่คับข้องใจ" 

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน กิจกรรมบำบัดชีวิต



ความเห็น (0)