ชื่อเรื่องของหนังสือเล่มที่อ่านมีความสำคัญต่อสังคมอย่างไร
สำหรับประเทศไทย ดร.จีระเห็นว่าควรนำแนวคิดการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์แบบ TWIN มาใช้เป็นโครงสร้างในการพัฒนามนุษย์คือ การแข่งขันต้องควบคู่ไปกับการพัฒนาที่ยั่งยืน เกิดเป็น “ทุนแห่งความสมดุลและยั่งยืน” พร้อมทั้งกระตุ้นให้นักวิชาการและนักธุรกิจไทยได้รู้จัก APEC HRD มากขึ้น ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีทำให้สังคมไทย โดยเฉพาะรัฐบาลเห็นคุณค่าของการลงทุนเรื่อง “คน” อย่างจริงจัง ต้องกำหนดยุทธศาสตร์และขับเคลื่อนเรื่องทุนมนุษย์ไม่ว่าจะเพื่อธุรกิจหรือเพื่อศักยภาพทางการแข่งขันของประเทศชาติ ต้องทำด้วยหัวใจและจิตวิญญาณ เพื่อก้าวสู่โลกาภิวัตน์-การเปิดเสรีอาเซียน-ประเทศไทย-และการสร้างศักยภาพการแข่งขันด้วยคุณภาพของทุนมนุษย์
บทเรียนหรือความรู้ที่ได้รับจากการอ่านหนังสือเล่มนี้ที่ประทับใจมีอะไรบ้าง เพราะอะไร
คำว่า “Re-investing” มันทำให้เราไม่หยุดการเรียนรู้ ไม่หยุดการพัฒนา
เมื่ออ่านหนังสือเล่มนี้จบแล้ว สามารถนำความรู้ที่ได้จากการอ่าน 12 แนวคิดและทฤษฎีพัฒนาคุณภาพของทุนมนุษย์เพื่อก้าวสู่ประชาคมอาเซียน มาปรับใช้ได้จริง
1.ศึกษา เข้าใจ เกี่ยวกับการเปิดเสรีอาเซียนหรือ “ประชาคมเศรฐกิจอาเซียน (AEC) ศึกษาเกี่ยวกับโลกาภิวัฒน์และผลกระทบต่อสังคมไทย มองวิเคราะห์ (SWOT): โอกาส-ความเสี่ยง-จุดแข็ง-จุดอ่อนของสังคมไทย ค้นหาให้เจอ
2. สำรวจตัวเอง วางแผนสู่การปรับใช้ เป็นการสร้างโอกาสในการขยายตลาด เนื่องจากการเพิ่มประชากรหรือผู้บริโภคจาก 66 ล้านคนเป็น 590 ล้านคนและถ้ามองอาเซียน+6 ก็มีผู้บริโภคเพิ่มหลายพันล้านคน วางแผนรับมือกับปัญหาให้สอดคล้องกับธุรกิจขององค์กร
3.ลงมือทำ HR Architecture พัฒนาแนวธุรกิจที่ทำอยู่ โดยมองในเชิง Macro ว่ามีผลกระทบต่ออย่างไรในระดับภูมิภาคอาเซียน แล้วค่อยมองในเชิง Micro ว่าหากมีการเปลี่ยนแปลงแล้วส่งผลกระทบต่อธุรกิจของเราอย่างไร เพื่อเสริมสร้างศักยภาพการแข่งขันใน และทำให้ธุรกิจขององค์กรสามารถดำรงอยู่รอดได้อย่างมั่นคงและยั่งยืนต่อไป
4.เอาชนะอุปสรรค – ทำให้สำเร็จ โดยประยุกต์ใช้ Chira Wayแนวคิด 8K’s 5K’s กับการก้าวเข้าสู่เวทีประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน AEC นำทฤษฎี 8K’s ของดร.จีระมาประยุกต์ใช้เพื่อแก้ปัญหาจุดอ่อนของสังคมไทย เพื่อสร้างคุณภาพของคนในองค์กรโดยการฝึกอบรม ให้การศึกษาซึ่งเป็นการสร้างทุนมนุษย์ (Human Capital) เป็นการมองอนาคต ซึ่งนำไปสู่ทุนปัญญา ทุนปัญญา(Intellectual Capital) ปัญญามาจาการเรียนรู้ การสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้และสังคมแห่งการเรียนรู้ โดยนำ “ทฤษฎี 4L’s” มาประยุกต์ใช้ ซึ่งประกอบด้วย -Learning Methodology คือการเรียนรู้ที่ทันสมัย เน้นการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและมัลติมีเดียส์ -Learning Environment คือสร้างบรรยากาศการเรียนรู้เพื่อนำไปสู่ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม -Learning Opportunities คือสร้างโอกาสเพิ่มมูลค่าให้แก่กัน สร้างเครือข่ายและหุ้นส่วนทาง -Learning Communities คือสร้างชุมชนการเรียนรู้ในรูปแบบ Digital Community หรือการใช้ Social Medias ต่างๆ
ทุนทางคุณธรรมและจริยธรรม (Ethical Capital ) เพื่อให้ธุรกิจของค์กรสามารถอยู่รอดในโลกของการแข่งขันและความไม่แน่นอนโดยเฉพาะการก้าวเข้าสู่อาเซียนเสรีนอกจากจะให้คนมีความรู้ ทักษะและปัญญาแล้ว นักธุรกิจต้องปลูกฝังคุณธรรม จริยธรรม ในองค์กรควบคู่ไปด้วยเพื่อสร้างจิตสำนึกให้เป็นคนในองค์กรนั้นต้องเป็นคนดี ทุนทางความสุข (Happiness Capital) ต้องทำงานด้วยใจรัก ทำงานโดยไม่รู้สึกเบื่อหรือเหน็ดเหนื่อย ทฤษฎี HRDS เพื่อบริหารทรัพยากรมนุษย์อย่างมีประสิทธิภาพและทำงานอย่างมีความสุข ประกอบด้วย -Happiness คือการสร้างความสุขเพื่อส่วนรวม -Respect คือ การยอมรับนับถือซึ่งกันและกัน -Dignity คือการยกย่องให้เกียรติซึ่งกันและกัน -Sustainability คือความยั่งยืน (เป้าหมายระยะยาว) ทุนทางสังคม (Social Capital) ต้องสร้างเครือข่าย (Networks) ทุนทางเครือข่ายเป็นต้นทุนที่ต่ำมาก คือไม่ต้องลงทุนทางตรง แต่ลงทุนทางอ้อม โดยการสร้าง Co working space ให้ลูกค้าที่หลากหลายอาชีพ มาเจอกัน และสามารถเชื่อโยงให้เข้ากันได้ แลกเปลี่ยนข้อมูลการค้าซึ่งกันและกัน เป็นการเพิ่มมูลค่าให้ธุรกิจ เป็นการต่อยอดธุรกิจในอีกรูปแบบหนึ่ง องค์กรต้องมีวิสัยทัศน์ที่มองไปถึงอนาคตที่ทำให้อยู่รอดได้อย่างยั่งยืนในระยะยาวเป็นคุณสมบัติของทุนทางความยั่งยืน(Sustainable Capital) ในยุคของดิจิตัล (Digital) ที่ข้อมูลข่าวสารแบบไร้พรมแดนต้องพัฒนาคนขององค์กรให้เท่าทันการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจะต้องมีความรู้ความสามารถที่จะนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ให้เกิดการพัฒนาในด้านต่างๆ นั่นคือทุนทางเทคโนโลยีสารสนเทศ (Digital Capital) ส่วนทุนทางความรู้ ทักษะ และทัศนคติ (Talented Capital) นั้นคือคนในองค์กรนอกจากจะมีความรู้ดี ต้องเน้นเรื่อง IT กับ ภาษา โดยเฉพาะภาษาอังกฤษ,จีน ,เวียดนามเป็นต้น ทักษะต้องเยี่ยม มีทัศนคติพร้อมต่อการทำงานในเชิงรุกและรับ มีทัศนคติในเชิงบวก พร้อมที่จะพัฒนาตัวเองตลอดเวลา แนวคิดทฤษฏี 5K’s (ใหม่) ทฤษฎีต่อยอดสร้างคุณภาพทุนมนุษย์เพื่อศักยภาพการแข่งขันยุคอาเซียนเสรี -ทุนแห่งความคิดสร้างสรรค์ (Creativity Capital) สามารถนำ “ทฤษฎี 2i’s มาประยุกต์ใช้ คือ Inspiration หมายถึง การเรียนรู้ที่จุดประกายและสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดพลังเพิ่มเกิดการพัฒนา และ Imagination หมายถึงการเรียนรู้ซึ่งสามารถสร้างจินตนาการนำไปสู่ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมใหม่ๆ(Innovation Capital) -ทุนทางความรู้ (Knowledge Capital) ที่ดีควรอยู่บนหลัก “ทฤษฎี 2R’s” นั่นคือ การเรียนรู้ต้องเรียนเรื่องจริงที่เกิดขึ้น (Reality) และต้องเชื่อมโยงได้กับเรา (Relevance) ซึ่งจะนำไปสู่ 3 V’s คุณค่าร่วม (Value Creation) มูลค่าเพิ่ม (Value Added) และValue Diversity มูลค่าเพิ่มจากความหลากหลายและความเฉลียวฉลาด หรือ Wisdom ได้ - ทุนทางนวัตกรรม (Innovation Capital) การสร้างหรือพัฒนาอาศัย “ทฤษฎี 3C” คือ Customers วิเคราะห์ลูกค้าทั้งภายในและภายนอก องค์กรต้องพร้อมที่จะบริหารการเปลี่ยนแปลง Change Management เพื่อให้สามารถลดการควบคุม สั่งการ แต่เพิ่มให้ทุกคนมีส่วนร่วมและทำงานเป็นทีม Command and Control -ทุนทางวัฒนธรรม (Cultural Capital) องค์กรต้องสามารถบริหารจัดการบนความแตกต่างหลากหลายทางวัฒนธรรมได้เป็นอย่างดีด้วย โดยเฉพาะความแตกต่างด้านการนับถือศาสนา -ทุนทางอารมณ์ (Emotional Capital) การเป็นผู้มีทุนทางอารมณ์ทำให้เรามีแรงบันดาลใจมีพลังขับเคลื่อนผลงาน ในโลกยุคไร้พรมแดนการมีทุนทางอารมณ์จะช่วยลดปัญหาการขัดแย้ง ช่วยให้เกิดสันติภาพและพัฒนาที่ยั่งยืน
5. วัดผล เมื่อองค์กรมีการกำหนดแผนยุทธศาตร์ของธุรกิจที่ผ่านการวิเคราะห์(SWOT) มีการกำหนดนโยบายโดยประยุกต์ใช้กับแนวทฤษฎีของ อาจารย์ดร.จีระ แล้ว ขาดเสียมิได้ที่จะต้องมีตัวชี้วัด KPI (Key Performance Indicator) หมายถึง ดัชนีชี้วัดผลงานหรือความสำเร็จของงาน โดยจะแสดงให้เห็นรายละเอียดในความสำเร็จหรือล้มเหลวของงานนั้นๆ
6. ต่อเนื่อง การพัฒนา ปรับปรุง เปลี่ยนแปลง ซึ่งต้องทำอย่างต่อเนื่อง ต่อเนื่อง และต่อเนื่อง ถึงจะค่อยๆเห็นผลจากจุดเล็กๆ
จุดอ่อนของหนังสือเล่มนี้ คืออะไร ให้ข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนา
-เนื้อหาอ่านแล้วซ้ำๆกัน การจัดเรียงบทที่อ่านแล้วสับสน -อธิบายในบทที่ 10 น้อยมาก ทำให้อ่านแล้วไม่เข้าว่าจะสื่อถึงอะไร โดยเฉพาะหัวข้อ HR Architecture (เริ่มจะเข้าใจตอนอาจารย์อธิบายในห้องเรียน)
อรุณศรี รัตนธัญญาภรณ์ นักศึกษาปริญญาเอก รุ่นที่ 15 Email : [email protected]
