After Action Review AAR การจัดอบรมการรักษาโรคด้วย ไทยกัวซา รุ่นที่ 7 วันเสาร์ที่ 3 ถึง อาทิตย์ที่ 4 ตุลาคม 2558

เมื่อเสาร์อาทิตย์ที่ผ่านมาทีมผู้จัดฯ ประกอบไปด้วย อ.สพสวัสดิ์ ทองเทพ วิทยากรหลัก และลุงเสิด วิทยากรกระบวนการและเจ้าหน้าที่คลินิกทั้งสองคน ได้จัดอบรมการรักษาโรคด้วยไทยกัวซา ในกิจกรรมนี้ไม่ได้ใช้งบประมาณ โดยได้รับเงินจากการลงทะเบียนคนละ 500 บาท สำหรับ ผู้สมัครปกติ และคนละ 200 บาท สำหรับผู้เคยเข้าอบรมมาก่อน รวมได้เงิน 7,500 บาท ใช้จ่ายค่าอาหารทั้งสองวัน รวมเป็นเงิน 3,520 บาท จึงเหลือเงินไว้ใช้ในการจัดกิจกรรมอบรมในหลักสูตรส่งเสริมสุขภาพเดือนหน้าเพื่อซื้ออาหารเลี้ยงผู้เข้าอบรมฯ มากถึง 3,980 บาท นับได้ว่าผู้เข้าอบรมที่จ่ายเงินลงทะเบียนเป็นผู้ร่วมให้ทุนในการจัดกิจกรรมเติมความรู้ต่อความดีให้รุ่นน้องอย่างแท้จริง การอบรมครั้งนี้ ลุงเสิดและ อ.กบ (สพสวัสดิ์) ได้สรุปบทเรียนพอได้เนื้อหาว่า การประเมินความเข้าใจเนื้อหาที่จัดให้ ผู้เข้าอบรม ที่ผ่านการอบรมกับลุงเสิดตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ สามารถเรียนรู้ได้เร็วและทำความเข้าใจเนื้อหาต่อเนื่องได้เป็นอย่างดี แน่นอนว่าผู้ไม่ได้เรียนรู้เนื้อเบื้องต้นมาก่อนย่อมไม่รู้เรื่องและตามไม่ทันแถมมีข้อคำถามตลอดเวลาทำให้เสียเวลาในการช่วยทำความเข้าใจอย่างมาก ความจริงเราไม่ได้รับสมัครไว้แต่แรกเพราะคาดการไว้ล่วงหน้าแล้วจากกิจกรรมที่เคยจัดมาก่อนแต่ผู้อบรมอาศัยมาสมัครหน้างานเลยทำให้ปฏิเสธไม่ได้ การประเมินด้านทักษะการปฏิบัติการ แม้ผู้เข้าอบรมจะยังไม่สามารถปฏิบัติได้ตามเป้าหมายที่เรากำหนดไว้ แต่ก็มีแนวโน้มที่ดีในความเข้าใจในหลักการที่เป็นสากล ซึ่งจะทำให้พัฒนาศักยภาพตนเองได้ในอนาคต ด้านความพึงพอใจในกิจกรรม ถ้าวัดจากเนื้อหาในหลักสูตรจัดว่าได้คะแนนในระดับที่พอใจ ผู้เข้าอบรมรุ่นนี้พอใจในการบรรยายมากกว่ากิจกรรมการฝึกปฏิบัติ เนื่องจากเป็นมือใหม่ในการให้บริการสุขภาพและยังทำงานด้านกัวซาไม่มากเท่าที่ควร เป็นที่สังเกตว่าผู้เข้าอบรมส่วนใหญ่สนใจในการอุดหนุนผลิตภัณฑ์ที่จำหน่ายในคลินิก มากพอสมควร เพราะแต่ละท่านจับจ่ายราวกับเป็นมหกรรมสินค้าทั้งที่ของก็เหมือนเดิมแถมใส่ตู้เก็บไว้ไม่ได้เอาอะไรออกมาโชว์ และในเรื่องนี้ทางคลินิกฯ ถือว่าท่านเป็นผู้ให้ความอุปการคุณอย่างยิ่ง เพราะสินค้าของเราสามารถกระจายรายได้ไปสู่กลุ่มผู้ผลิตอย่างแท้จริง เท่ากับเป็นการร่วมสร้างสังคมไทยให้น่าอยู่และมีความสุขยิ่งขึ้น แต่มีสิ่งที่น่าเสียดายอีกอย่าง คือในวันที่สองของการอบรม เราเปิดให้บริการตามปกติโดยมีความคาดหวังว่าอยากให้ผู้เข้าอบรมสังเกตกระบวนการรับคนไข้ ตรวจวินิจฉัย และรักษา จากมืออาชีพจริงๆ เพราะคนไข้ที่มามีเกือบทุกโรคที่ได้อบรมฯ แต่แทบไม่ได้มีใครสนใจที่จะเก็บเกี่ยวประสบการณ์ตรงๆ ที่อยู่ตรงหน้า จนลุงเสิดต้องเริ่มอบรมซ้ำเรื่องเดียวกับเหตุการณ์จริงที่เกิดอยู่ข้างๆ และผู้เข้าอบรมก็สมารถเข้าสู่เนื้อหาได้ราวกับถูกสะกดจิตเพราะให้การบรรยายจนทำให้เพิ่มเติมเนื้อหาส่วนอื่นให้จนเกินเวลาที่เคยจัดมาสรุปแล้วต้องปิดการอบรมเกือบหกโมงเย็นเพราะความกระตือรือร้นของผู้เข้าอบรมนั่นเอง